沉默的螺旋理论及其网络时代典型应用探析

□单富博　李体

一、沉默的螺旋理论概述

（一）沉默的螺旋理论的内涵

沉默的螺旋理论是德国社会学家伊丽莎白·诺埃勒·诺依曼（E·Noelle-Neumann）通过多年民意调查实证研究的基础上，于1974年发表的一种关于舆论形成的理论。

沉默的螺旋理论基本描述了这样一个现象：当人们想要表达自己的观点和看法的时候，如果看到自己赞同的某类观点受到大众广泛欢迎，就会特别主动地表达出来，随之这类观点也就会得到更大范围的扩散；而如果发现某类观点没有人或者很少有人理会甚至会遭受到大部分人攻击的时候，即使自己再赞同它，也会闭口不言。慢慢地，一方的声音会越来越大，而另一方的声音会越来越小，直至消失，如此循环下去，便形成了一个螺旋过程。

（二）关于“沉默的螺旋理论”的假定

诺依曼提出的关于沉默的螺旋理论的假定有：1.社会会让与社会大众不一致的个体感到孤独；2.个人经常会恐惧孤独；

3.出于对孤独的恐惧，个人不断地估算什么观点会被社会接受；

4.估算出的结果会影响受众个人是否公开表达自己；

5.同以上假设都有所联系。把以上假定对受众个人观念的形成和巩固的影响综合起来看。

（三）沉默的螺旋理论的特点

沉默的螺旋理论具有如下特点：第一，受众个体观点看法的表达是一种社会心理过程；第二，个人意见的表达和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程；第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。……