护理风险防范机制在急诊危重患者抢救中的应用

许丽丽　许安有

急诊科面临的对象多为危急重症患者，患者普遍有发病突然、病情凶险、病情变化快、死亡率高等特点[1]。急诊科对医护人员的要求极高，而且急诊科护理人员的工作量大、任务重，再加上患者家属普遍精神紧张、情绪激动，所以更容易发生护理风险事件及医患纠纷。为减少急诊危重患者的护理风险，本院引入了护理风险防范机制，现将其应用效果报道如下。

1　资料与方法

1.1　一般资料

选取本院急诊科在2015年12月—2017年1月收治的308例患者作为研究对象。根据入院时间的不同分为两组：对照组（2015年12月—2016年5月）150例，男88例，女62例，年龄5～84岁，平均（58.5±10.4）岁，其中外伤患者35例，高血压44例，脑梗死10例，脑出血18例，呼吸系统疾病23例，中毒10例，其他10例；观察组（2016年6月—2017年1月）158例，男90例，女68例，年龄8～82岁，平均（56.0±9.2）岁，其中外伤患者24例，高血压40例，脑梗死23例，脑出血20例，呼吸系统疾病29例，中毒13例，其他9例。两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2　方法

对照组患者按照原有护理管理模式对危重症患者进行抢救。观察组患者在急诊科的危重症患者抢救中引入护理风险防范机制，建立护理风险监管体系以指导临床护理工作，具体实施方法如下：

（1）建立风险管理机制。根据急诊科的工作性质、工作特点，制定急诊护理风险管理制度，并制定预防护理风险的相关措施。比如严格落实护理告知制度，在进行护理操作前向患者及家属说明护理操作的目的、方法及存在的风险等，充分尊重患者的知情权，同时也能够减轻患者及家属的焦虑、紧张情绪，提高患者的治疗依从性。……