吴 俊 王杰艺 金耀辉 WU Jun, WANG Jieyi, JIN Yaohui
工业革命以后,城市化的速度呈指数形式的增长,城市中每天都有数以千计的新住宅建成,全球范围内每周有数百万的人口迁入城市。快速城市化带来了经济发展的同时出现了许多问题,例如城市人口密度过高、交通堵塞、严重的环境污染等。
原有的人工管理方式已经无法覆盖飞速增加的城市面积与城市问题,需要引入更加智能化的方式对城市进行管理,智慧城市的概念应运而生。智慧城市是城市使用先进的信息与通信手段采集多种数据,通过对数据进行分析处理以对城市管理与资源配置提供有效的支持[1]。
智慧城市的主要应用领域集中在城市公共安全、城市基础设施、城市交通、能源及公共事业、环境保护、智慧治理等方面。本文的研究内容属于智慧治理范畴。政府推进信息通信技术的构建,提高公民决策的参与程度,提高公共社会服务的效率,实现透明治理,更加有效的管理城市资源,这就是“智慧治理”[2]。考虑到城市管理的重要性以及各利益相关方协作以达到理想的城市发展水平、经济增长率以及城市的宜居性,智慧治理是智慧城市研究发展的重要方向之一[3]。
当前在智慧城市和智慧治理领域国内外已有了一系列的研究工作,网格化管理是城市管理的电子化平台,将整个城市分区按照一定的规则划分成网格,由专门的网格中心监管人员对所管辖范围内的网格进行巡查,当发现所管辖区域内出现问题后上报网格中心。……