医院办公室档案管理特点及应用研究

刘钊

摘要：随着社会的不断进步发展，各行业领域内的档案管理工作变得越来越重要，尤其在医院发展当中，对于档案管理工作更是起到了高度的重视。因为档案管理对于医院的整体发展而言，具有极为重要的促进作用。具体而言，医院档案工作的好坏，能够影响到医院综合竞争力的提升。为此，本文针对医院办公室档案管理工作的特点进行分析，由此阐述其实际的应用问题，并提出针对性的解决对策以供参考。

关键词：办公室档案；医院；档案管理

引言

近年来，国内医院办公室档案管理发展至今，经过大量的实践已经趋于完善化、规范化转变。医院办公室档案是对于医院历史发展的记录和依据，对其资质评审、内部协调管理、专业水平提升都起到了重要的促进作用。因此，可以说医院办公室档案也在某种程度上直接影响到医院的发展水平。为了能够有效的促进医院的稳步发展，保障其面向社会的服务水平，就必须对其展开深入研究，对医院办公室档案管理当中的问题进行探讨，并讨论提出解决此类问题的对策来强化应用的效果。

一、医院办公室档案管理工作特点分析

医院办公室档案管理工作特点具体表现为以下方面内容：

（一）档案内容丰富，通常医院为了强化内部档案管理，都会设立相应的档案办公室。而此类办公室就属于医院整体运作的核心部门，其能够直接连通多个部门与领导，在整个医院当中起到了关键性的枢纽作用。因此，在医院办公室当中，档案的数量和类型将不断增多，内容丰富，覆盖范围较为全面。其具体内容主要体现为三点，一是医院的业务发展导向档案，这类档案主要包含医院推行的制度、总结、发展规划及工作条例等，其具体在医院人事管理当中起到有效作用。二是医院行政管理方面的文书档案，此类档案包含会议记录、文件及相关照片等，此类档案的机密性较为，属于重要的档案类型。三是上级下达的文件，像国家卫计委下发的制度档案、要求执行的法律法规档案等等。四是医院大事记的记录档案，主要记录医院的重要事项，如获得荣誉、医生应聘晋升、医疗纠纷等档案。

（二）多样化档案管理形式，当前医院档案管理的形式再和以往传统档案管理的形式那般，开始分成了多种不同的档案形式。像文书档案就属于普遍的档案形式，一般采取纸质记录，内容囊括医院人事变化、财务管理情况、病历整合情况等，甚至包含了外部进入的医疗相关杂志、文章等。其次是声像类档案，此类档案通常由图片、音频、视频等元素组成，一般记录医院会议产生的照片影像，或者是广播电视媒体方面的医疗知识报道及专家访谈等。三是网络档案，以数据的形式来体现，在时代发展背景所衍生的档案类型，具体信息传播快、内容容量的特点，具有重要的医药知识宣传与普及作用。（3）现代化管理，社会的不断进步和发展，促使医院档案管理工作随之脱离传统管理模式，向着现代化发展方向转变，具备现代化的管理特点。

二、医院办公室档案管理问题

（一）医院档案管理观念弱化

主要体现为医院办公室档案管理者，对档案管理工作的认识仍然停留在浅层认知上，多数认为档案管理只是单纯将资料进行保存归档、进行资料查阅收集等。因此办公室档案管理人员并未有效的发掘出档案管理工作的深层意义与价值，同时也未从真正意义上认识到档案管理技术转变对医院其他方面工作开展的作用与价值。由此可见，医院对档案管理观念明显弱化，直接阻碍了医院办公室档案管理工作的进步和发展。

（二）管理机制不全

尽管多数医院的办公室档案管理工作都制定了相应的管理规章制度，但难以从根本上起到档案管理的效果，更多都是用于应付上级的考察。这就直接导致档案管理并没有真正的发挥出本身应有的作用和价值。最终办公室档案工作演变为一种表面功夫，真正管理的要求并未获得贯彻于落实。并且有多数医院还存在制度始终未更新的情况，导致所建制度难以符合实际情况。甚至一些医院直接采用国家层面的规章管理机制，并不符合医院实际情况，导致在实际办公室档案管理中，难以获得有效实施。

三、医院办公室档案管理对策

（一）增强对档案管理的正确认识

要想真正实现医院档案管理工作改革，首先应当促使医院内的档案管理人员在认知态度上要高度重视医院办公室档案管理工作。具体要求档案管理人员应当熟练掌握社会的发展形势及往后的发展优势，对此发展势态进行充分的肯定，能够意识到办公室档案管理对整个医院的发展而言，具有重要的促进性作用，对此具备一个全面且清晰的认知逻辑。只有这样，才能促使医院档案管理人员积极的做好档案管理，并主动倡导医院各众积极的收集、归整各项内部档案，由此才能促进医院办公室档案管理的良性发展。

（二）需制定完善的档案管理制度

在医院的经营发展当中，要求医院及领导必须高度重视办公室档案管理工作。首先需要在此基础上加大投入，由此才能方便规划工作的开展，形成完善的办公室档案管理模式。其次要求医院方面应当充分结合相应的国家发布的档案管理规章制度，在此基础上结合医院本身实际情况来进行细化和重构，从而对医院的办公室档案管理规章制度进行优化和完善，促使医院的办公室档案管理更加体制化、标准化及规范化。同时为提升医院办公室档案管理效率，需要开展资源整合工作，以此将办公室档案管理改造成为独立、标准化的、完善的档案管理体系。

（三）强化培训提升管理人员专业素质

需要对医院办公室档案管理人员展开相应的培训工作，因为医院档案专业人员的匮乏，是影响医院办公室档案管理的重要因素。这就需要培养和引进专门、专业的人才，以此来强化培训教育。在加大培训的过程中，需要进入全新的档案管理理念和管理技术，以促进医院办公室档案管理的完善与发展为最终目标。

四、结语

综上所述，医院办公室档案管理是一项系统化的工作类型，主要目的也是为了促进医院的内部协调运行，推动外部快速发展的目标，在此基础上医院才能真正实现自身综合竞争力的提升。因此，要求医院必须重视办公室档案管理，在实际工作当中应当对办公室档案管理工作进行持續的完善与改进。

参考文献：

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