电信运营商物联网业务发展策略思考

孙路遥　中国信息通信研究院产业与规划研究所高级项目经理

1　引言

物联网融合人工智能、大数据、云计算等新兴技术，开启了一个崭新的时代——“万物智联”。“万物智联”将不断的催生出新的生产方式，如新工厂、新物流、新零售等，人类生活方式也将因此，再次实现跨越式变革，如共享生活、虚拟体验、无人驾驶等。而传统行业巨头、IT集成服务商、云服务提供商、电信运营商、智能终端设备提供商、芯片模组提供商等各方阵营在共享“万物智联”时代红利的同时，也在凭借各自的资源能力优势，通过差异化布局、资本运作、生态构建等方式，抢占“万物智联”价值空间。对于掌握连接资源的电信运营商来说，物联网是其把握新时代机遇的最佳入口。

2　运营商面临的机遇与挑战

基于物联网感知技术、连接技术的不断创新，物联网极大地拓展了连接对象、丰富了连接场景，连接规模从而也得到了极大的拓展。BI Intelligence预测，2016年—2021年全球物联网设备使用量将保持27.8%的年复合增速，到2021年使用量将达到225亿。目前，物联网已经成为国际领先运营商连接规模增长的核心驱动。根据Gartner数据预测，AT&T于2017年在美国市场上的蜂窝物联网连接规模增速预计将超过20%，而非物联网连接规模增速只有2%；Vodafone 2017年蜂窝物联网连接规模增速预计高达41%，非物联网连接规模增速只有3%（见图1）。

然而，运营商在享受连接规模增长红利的同时，传统的经营模式也受到了巨大挑战，主要体现为“四个矛盾”：需求多样化、碎片化与运营商传统的“一刀切”业务提供模式之间的矛盾，连接低值化与运营商传统的通道类商业模式之间的矛盾，生态复杂化与运营商传统的主导性思维之间的矛盾，服务专业化与运营商传统的通信能力结构之间的矛盾。……