医疗卫生统计工作存在问题与对策

陆继勇

摘要：随着经济的发展和社会的进步，公众的生活观念也在逐渐发生转变，对自身的健康问题更加关注，对于医疗机构提供的服务也提出了更高的要求。新形势下做好卫生统计工作，能够及时全面地分析当前医疗卫生机构的发展现状，进而为制定更加科学的决策，不断提升医疗服务质量和技术水平等提供重要参考支撑。随着医疗卫生体制改革的深入推进，对于医疗卫生统计工作也提出了更高的要求，如何更好地适应形势下变化，不断提升医疗卫生统计工作水平，是当前摆在医疗卫生机构面前的一项重要研究课题。本文对医疗卫生统计工作存在的问题进行了深入全面分析，并提出了具体的对策建议，以期为相关课题的研究提供一些参考。

关键词：医疗卫生机构 统计工作 意义 问题 措施

当前正处于医疗卫生机构改革深入推进阶段，医疗卫生机构统计工作也面临着新的形势，作为一项重要的管理基础工作，做好医疗卫生统计工作，进而更加全面地反映医疗卫生事业的管理水平，不断提高医疗统计服务水平，为公众提供更加人性化的服务，从而推动医疗机构可持续健康发展。新形势下医疗卫生统计工作在具体执行过程中还存在很多问题，需要引起高度重视并尽快解决。加强新形势下医疗卫生统计工作存在问题与对策研究，具有重要的现实意义。

一、医疗卫生统计工作的必要性

对于医疗卫生机构而言，主要是做好技术、服务、科研三方面的工作，对所辖范围内的医疗对象提供更加完善优质的依靠服务，从而树立良好的从业形象。想要全面了解医疗卫生机构的发展情况，就需要通过相应的统计数据来分析，因此做好医疗卫生统计工作，意义重大，一方面能够及时全面掌握医院的服务范围、服务对象的整体情况以及发展变化，从而制定更加完善的管理方案和服务对策，提高整体管理效能和服务质量。另一方面通过进行统计分析，对医院药品、就诊人数、检查结果、医疗收入等进行全面分析，从而有效地控制支出，提高科研创新水平，更好地预测市场形势变化，做出更加有利于自身发展的各项决策，也能够让政府等相关部门掌握医疗卫生机构的服务情况，进行全面评价，从而为国家制定相关的医疗保险政策，不断推动医疗卫生体制改革向着更加规范化、科学化方向发展奠定基础。加强医疗卫生统计工作，始终是项必要的、基础性的管理工作，也是当前以及今后段时期内要做好的重要的管理基础工作之一。

二、医疗卫生统计工作存在的问题分析

当前医疗卫生统计工作虽然也积极响应形势变化进行一些调整和完善，但是在推进过程中还存在一些问题，具体体现在以下几个方面：

1.整体重视程度不够。对于医疗卫生机构而言，管理层主要将精力放在落实政策、服务、技术、管理等方面，对于统计工作的重要性认识不足，加上日常各层级人员忙于日常事务性工作，认为统计工作就是简单的汇总数据，形成报表逐级上报而言，没有充分发挥医疗卫生统计工作的功能和作用，统计数据分析流于形式，利用率不高，不利于医疗机构的可持续发展。

2.没有形成健全完善的统计基础管理制度，统计人员素质和能力偏弱。一方面缺乏科学完善的统计管理制度，往往是按照上级政策要求定期进行数据汇总，没有结合医院实际针对性形成指导性强的制度，在职责分工、流程、统计指标、内容、标准、考核等方面考虑不全面，不充分，从而不利于统计工作有效规范开展。另一方面统计人员往往都是兼职从事该项工作，非科班出身，专业技術能力偏弱，影响了整体统计工作水平。

3.统计分析不深入，利用率不高，信息化推进进程缓慢。对于医院HIS系统虽然有一定的认识，但是在实际操作过程中只是简单地进行数据汇总和整理，没有体现应有的功能和价值，尤其是在深度分析和应用高等方面探索不足。同时统计信息化建设推进不力，没有结合医院实际建立医疗统计数据信息平台，统计方式方法单一，效率较低。

三、提高医疗卫生统计工作水平的具体措施

针对当前医疗卫生统计工作存在的问题，建议从以下几个方面进行完善和提升：

1.加强宣传，提高对统计工作重要性认识。对于医疗机构而言，做好统计工作是每

一名从业人员的职责，每一个岗位都涉及到统计工作，所以要加强宣传，转变各层级人员的观念，提高对统计工作重要性的认识。同时要结合医院实际，提高管理人员对统计工作的重视程度，充分应用统计手段来进行工作分析和研究具体情况，从而更好地保证统计工作的有序开展。

2.加强培训，提高从业人员专业素养和技能。要加强对统计人员的培训，还要不断引进高端综合性统计人才，不断加强对新技术、新统计知识、政策的培训，还要加强对职业道德方面的培训，提升整体服务素质。同时还要不断创新，鼓励统计人员结合医院实际探索更加多元化的统计调查方法和统计分析方式，不断优化统计指标，规范统计口径，确保统计工作深入开展，从根源上提升统计数据质量和统计分析水平。

3.健全制度，提高信息化建设进程。方面要对现有的统计管理制度进行完善、细化，结合国家最新的政策要求和医疗机构实际，建立科学、完善、规范的统计管理制度，重点在统计目标、统计内容、统计口径、统计方法、统计流程、考核监督等方面进行细化和完善，从而更好地指导统计工作有序开展，提高工作效率。另一方面要充分借助现代信息技术，构建医疗卫生HIS综合服务平台，形成从数据收集、审核、整理、传输、处理、共享、评估、应用、上报一体化数据质量监督管控体系，重点在统计调查方式方法和统计分析工作方面下工夫，高度重视统计数据分析和开发利用工作，从而有效利用统计数据指导各项工作顺利推进。

总之，医疗卫生统计工作质量直接影响医疗卫生机构的可持续发展能力，所以要不断提高认识，并从多方面入手探索更加完善的机制和方法，从而切实提高统计效能，更好地发挥应有的功能和作用。