体验是一种可以训练出来的能力

2018-04-13 03:23:30罗振宇
读者·校园版 2018年9期
关键词:用户能力

罗振宇

今年,我有一个很受启发的瞬间。

朋友家的一个孩子,一边做作业,一边看电影,一边还和同学在网上聊天。我说:“这能行吗?作业能做好吗?”朋友说:“你的担心是多余的。他们这一代孩子,大脑的‘带宽和我们不一样。他们就是可以这样多线程运行。我的这个孩子是学霸,没问题的。”

他还说:“我们父母那一代人,也不太理解为什么我们可以同时处理那么多事,为什么能在微信的那么多对话框里跳来跳去。你看,大脑的进化是一直在加速的。应对高强度、强刺激、多通道信息的涌入,上一代人不如我们这一代人。而我们这一代人,远远比不上下一代人。”

有人总是喊着要岁月静好,但真实世界里毕竟是大河奔流。就像关于我们做的App里面的音频,有用户问:“你们为什么不能用2倍速播放?这样的话10分钟的课我用5分钟就听完了,效率高很多啊!”于是,我们就用了2倍速播放。然后又有用户说了:“你们为什么不用3倍速播放?”

我们找到徐小平老师的一段话,看用3倍速播放是什么体验。

用3倍速播放已经很难听得清了。徐小平老师说:“如果你找不到一个好的创意,不妨试着解决一个你自己遇到的问题。今天,你遇到了什么问题?”这是徐小平老师在《创业基本功》里的一段话。你也可以找这段音频听一听,试试用3倍速播放能不能听得明白。

这还没完。有一天,我遇到了一位用户,他说:“我用的是手机自带的5倍速。”

他让我感受了一下5倍速,那完全是噪音啊。

这位用户说:“别着急,这是可以训练出来的能力。……

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