知识付费 想说爱你不容易

2018-04-17 10:18:04彭婷婷
中国商界 2018年7期
关键词:内容用户产品

彭婷婷

打开微信朋友圈,随便一翻就能看到几个打卡的人,英语阅读第×天、标记一下完成了30分钟的音频学习……这些朋友圈的发布时间集中在早上九点之前、中午吃饭或午休时间段,以及晚上睡觉前等。刚刚发了朋友圈的夏末向本刊记者表示:他花699元买了半年的英语外文阅读课,总是打卡监督自己。当记者问其坚持了这么久有何收获时,夏末表示,“一开始看推送的时候觉得很有启发,因为看完的瞬间就有不一样的感受。可时间一长却发现成效并不高,有些理论没有实践就有些不知所云。”

对此,知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐在接受本刊记者采访时表示,“目前行业仍处于早期阶段,还缺乏相对完善的发展规范,在解决用户需求方面尚有较大提升空间,这个空间即从商品属性到服务属性的转变。因此比起知识付费,现在可能用‘知识服务这样的描述会更准确些。”

内容质量良莠不齐

“对老师不太了解,效果没有办法进行评估。”

“当时参加了一个股票知识的付费项目,大约是50元一个课时,进入后发现老师说的都是我懂的东西,并没有多少干货内容。”

“21天减肥减脂,太假了,花了200元根本没有用,知识陈旧,并且一个月就失效了。”

有不少受访者质疑知识付费平台的内容——所谓知识产品不过是把一本书的知识点转化为一段段语音,把书包装成语音给卖了。

而问到为什么要为知识付费时,受访用户王芳对记者表示,“是被宣传打动。

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