试析证券公司人力资源管理的绩效问题

柳钦

摘 要 经济基础决定上层建筑的发展，我国在近些年的经济发展中，呈现出上升的趋势，社会主义市场经济体系的建立有效的促进了资本市场的规模扩大，在这样的发展背景下，我国政府制定了一些合理的扶持政策，让证券公司能够在这样的发展潮流中，有更为坚实的发展基础。但由于当前证券公司内部的整体结构模式单一，想要顺应新的时代发展潮流，必须要完善自身的企业改革，摒弃传统模式下的发展弊端，这样才能让证券企业有更为广阔的发展前景。本文则是根据这样的发展目标，将证券公司人力资源管理中存在的问题进行细致的分析，并且提出相应的应对措施，从而实现证券企业长期稳定的发展。

关键词 证券企业 人力资源 管理问题 绩效问题

中图分类号：F272.92文献标识码：A

证券企业的发展和社会经济的发展存在着必然的联系，其发展的状态能够直接影响国家经济水平。而在证券企业的发展中，人力资源的管理又是一项极为重要的环节，其不仅能够提升证券公司的综合实力，还能够让企业的发展创新水平提升，让证券企业能够在长期可持续发展的道路上稳步前行。因而，近年来，在证券行业中，已经出现了很多专门研究人力资源管理的专业人事，其针对当前社会的发展和证券公司的发展实情进行详细的分析，将实际工作中的绩效管理问题，以及证券企业的工作量进行详细的对比，从而提出更加合理有效的建议，本文根据这些内容，进一步研究如何在实际管理中，将其合理的应用。

1分析人力资源管理中绩效管理的重要性

1.1提升企业的整体管理绩效

企业的绩效管理包含了企业的工作整体目标的制定，以及各个部门和各个员工的工作目标分配。而在这两方面实施的过程中，不仅需要保证企业整体目标的制定和员工的全员参与性相关联，还需要保证每一个部门和每一个员工的工作任务分配和员工自身的目标达成一致，这样才能实现企业的整体发展积极向上，企业的人力资源管理合理有效，企业的整体绩效管理水平得到稳步的提升。而达到这两方面的方式就是将人力资源管理的绩效管理合理的安排，不仅要实现企业目标和员工目标与企业的战备目标的重合，还需要制定合理的企业评估制度和奖罚制度，让企业内部在完成目标的过程中，能够有积极有效地鼓舞措施，这样才能实现企业发展和员工发展的双赢局面。

1.2优化企业各部门之间的沟通

人力资源绩效管理让传统企业中的工作模式转变，将自上而下的命令式工作形式和检查形式转变为管理者和被管理者之间的合理互动沟通，根据工作的性质，对其阐述自身的理解，从而达到积极的评判、信息的合理反馈、以及互补性的工作形式，在这样的企业内部管理中，管理者和被管理者之间会同时面对企业的职业培训和开发创新，共同实现工作效率的提升，这样不仅能够促进企业内部各阶层员工的工作积极性，还能够让企业的发展和时代的发展相联系，企业内部的沟通与信息的交流更为前沿化，促进企业的积极发展态势。

1.3为企业的人力资源开发奠定基础

企业的发展不止于当前的发展形式，还需要为今后的发展形式奠定良好的基础。而合理的绩效管理和落实能够让企业内部的人力资源开发拥有更为可靠的依据，同时，在企业当前的发展中，企业内部的人员也会受到人力资源绩效管理的规划，科学合理的决策、晋升、降职或者转岗。让企业内部的人力资源调动更加符合企业的整体发展形式，从而将企业内部的发展和外部的发展有效地联系在一起。这也是绩效管理在人力资源管理中的重要作用之一，其“行之有据”的管理措施能够有效地帮助企业内部实现人力资源的合理规划。

2简析当前证券公司人力资源绩效管理问题

2.1人力资源绩效管理理念存在漏洞

由于當前的证券公司在发展的过程中，和社会整体发展之间产生了较大的落差，在公司的内部管理中，出现了较大的漏洞，这些漏洞的成因主要是因为管理人员以及企业领导阶层的管理理念还没有与先进的思想相融合，导致在制定人力资源绩效管理机制的时候，无法和当前的发展形式相融合。这一现象极大地影响了当前证券公司的发展水平。而其管理理念的漏洞主要体现在以下两个方面中：

首先，在一些证券公司中，新招收的员工在实习期中没有合理的工资制度，对于当前的社会发展来讲。这些员工没有经济基础作为工作的动力，会产生其对工作的厌烦心理，尤其这些实习的员工大多数属于刚刚毕业的学生，没有足够的经济支撑，也没有丰富的社会经验，其对社会的认知程度较低，社会关系还没有完全建立起来，在这样的情况下，公司如果没有给予相应的补助，会极大的影响其对岗位的认可心理，影响公司内部人力资源的合理分配，这严重违背了当前社会“以人为本”的思想。

其次，证券公司在进行员工的招收条件设定时，会首先选用一些拥有客户的员工，这样对于刚刚接触这一行业的学生来讲，较为不公平，这类员工在工作开始的时候，就存在着消极的工作态度，长此以往，在企业的业务开发工作中，会出现难以融入企业的发展进程的状况，这种不合理的绩效管理设定极大地影响了企业整体的健康发展。

2.2考核制度的制定存在漏洞

证券公司中的人力资源绩效管理考核制度会有效地激发员工的工作热情，其制定的合理性可以促进企业积极向上的发展态势。而当前的一些证券企业中，其考核制度制定较为形式化，很多制度的制定与员工实际的情况联系不大，考核者与被考核者之间也没有实质性的联系。有些公司中的考核任务还会过于细致，这导致员工之间出现了工作量的落差，一些没有经验的员工面对这样的工作完全难以驾驭，导致企业的整体发展上下不均衡，部门之间和员工之间的联系性不大，企业的量化严重，极大的影响了企业的整体发展。还有一些证券公司在进行绩效评价的时候，让员工之间相互评审，这种方式虽然能够体现员工的主体地位，但是也存在着一定的片面性，领导阶层难以了解员工的真实工作水平。

2.3企业内部的各阶层联系较少

证券企业内部的人力资源绩效管理不仅要保证管理人员和各个部门之间的联系，还需要保证各个部门之间，各个员工之间的联系，当前的一些证券公司中，一些公司的绩效管理不仅缺乏上下级之间的联系，员工和各个部门之间的基本沟通也较少。主要体现在以下几点：

第一，在实际的绩效管理中，公司领导人员可能会认识到企业的人力资源绩效管理问题，并且根据公司的整体运行情况，制定新的管理方式，但是在制定的过程中，却将员工的真实想法忽略，导致在绩效管理落实的过程中，员工的基本发展需求没有得到满足，反而影响了企业的长久发展。

第二，在一些企业中，管理人员会将企业员工的真实需求进行统计，并且根据其需求的内容制定新的管理计划，但是管理人员的管理计划却没有满足大部分的员工需求，或者和企业的整体发展目标产生冲突，这样也会导致企业的发展受到影响。

3针对当前问题改善证券公司人力资源绩效管理

3.1引进先进管理理念

根据以上论述，管理理念的重要性不言而喻，想要改善当前证券公司的人力资源绩效管理，就需要引进先进的管理理念，让管理人员能够站在企业发展的角度制定科学的管理制度，同时满足员工对企业和制度的认同感，这样才能够保证员工的工作环境舒适，进而促进企业的健康发展。

例如：管理人员可以将绩效管理理念和企业的文化理念结合，并且建设意见箱，让员工能够通过匿名的方式，提供自身对企业发展的意见，管理人员在整理过后，不断地了解员工需求，并酌情调整绩效管理规定，提升员工满意度。

而管理人员需要注意，在完善管理理念的同时，要保证制度设定的灵活性，让绩效管理能够和企业的发展以及员工的需求变化联系在一起，避免单一、死板的制度，要体现其时效性和实用性，这样才能有效的提升证券公司的绩效管理水平。

3.2用人机制的科学化

企业需要根据人才的类型，合理地规划、分配人力资源。管理人员可以首先将公司内部的人才类型总结规划、结合公司的发展情况，并且总结当前公司需要的人才类型，从而明确招收的人才，避免影响企业的基层人力资源建设发展。另外，在选用人才的时候，还需要根据市场发展的走势，不仅满足公司的需求，还需要让市场客户的需求得到满足。例如：金牛计划等等用人机制策略的应用，其不仅将企业的发展现状满足，还能够让公司发展的部分需求保留，实现用人机制的灵活性，为公司的未来发展提供合理的保障。

3.3考核机制的合理性

完善考核机制是证券公司人力资源绩效管理的重点内容。管理人员不仅要保证企业的考核机制和国家的规定内容相贴合，还需要符合公司的转型发展过渡。例如：企业的新增资产以及资产的保值增值内容的合理指标规划，后台人员的服务态度考核以及个人能力的审评等等。其次，在对经济业务人员的绩效考核中，不仅仅要重视客户交易量，还需要对其整体的业务质量和对客户的服务质量进行评价，从而使绩效考核更加合理。

3.4管理的执行力和薪资方面的优化

管理执行力主要是體现在绩效管理的落实方面，公司领导不仅要提升管理人员的管理意识和理念，还需要提升员工的绩效意识，组织统一的培训教育，以及绩效管理大会，统一企业内部的绩效管理理念，从而提升整体的业绩执行力。

最后，对于不同员工的工作量，可以采用市场调整机制的方式，制定合理的薪资变化，让员工能够在合理的薪资范围内，满足自身的经济基础，同时提升员工对工作的积极性，进一步推动公司的发展。

4结束语

根据以上内容，证券公司的经济效益提升和内部的人力绩效管理有着直接的联系，绩效管理不仅要将企业内部的人才引进和分配制度完善，还需要在员工积极性的激励措施上重点完善，这样才能更加有效的促进证券公司的健康发展。

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