社区就诊患者焦虑情绪的调查分析

肖秋燕，王伟

（广东省深圳市南山区人民医院 1.星海名城社区健康服务中心；2.产科，广东 深圳 518052）

焦虑情绪是存在于人们生活中常见的生理性反应，但如果做不到早预防、早干预，就会演变为焦虑症，会对患者疾病恢复、就医行为和生活质量产生重大影响[1]。许多研究证实，疾病会损害患者的身心健康，加重心理障碍，而心理因素也会影响躯体疾病的恢复[2]。因此，本研究主要调查深圳市南山区人民医院星海名城社区健康服务中心就诊患者的焦虑情绪状况以及相关影响因素，方便对患者的心理干预和疾病治疗提供参考资料。

1 资料与方法

1.1 研究对象

以2016年5月‐2017年2月在社区卫生服务中心就诊的患者为研究对象。排除标准：精神异常患者、语言沟通障碍和确诊焦虑症患者。以调查问卷的方式发放于诊疗完毕后的患者，调查人员需经统一培训并考核合格后才能开展问卷调查。共发放问卷1200份，回收1150份，回收有效率为95.8%。所有患者均签署知情同意书。

1.2 焦虑评定标准

焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale,SAS）主要采取的是Zung设计的评估患者主观焦虑症状的方法[3]。该表共包括20个自评项目，每个项目分为1～4级评定，根据近1周患者的自我感觉评估。最后累计各项目的总得分，以总得分＜50分表示正常，总得分≥50分表示存在焦虑情绪。

1.3 焦虑情绪相关影响因素调查

根据相关文献设计调查表[4]，主要调查内容包括性别、年龄段、婚姻状况、睡眠质量、文化程度、收入情况、对疾病的认识度和社区医疗满意度等。……