基于用电信息采集系统的抄核收新模式研究

吴冬蕾　余川　叶丹丹

摘 要：随着社会经济的快速发展，我国的信息化水平不断提升，对于电力系统也提出了更高到了要求。当前电信息采集应用的深化，也改变了传统的抄核收模式，实现了电力营销抄核收工作的信息化、自动化发展，极大程度的促进了我国电力行业的发展。因此，本文主要对传统抄核收模式中存在的问题进行了分析，并有效研究了基于用电信息采集系统下的抄核收新模式。

关键词：用电信息系统采集； 抄核收模式； 研究

对于电力企业而言，在技术及运营模式快速升级的背景下，行业竞争的日益激烈，给电力企业的发展也带来了更大的挑战。其想要在激烈的市场竞争中赢得发展先机，就必须对抄核收管理模式进行创新与发展。用电系统采集系统作为一种自动化采集、实时检测的自动化系统，不仅能够对用户的用电信息进行有效的管理，其也是构建抄核收新模式的重要基础，对于电力企业的发展也具有重要作用。

1 传统的用电抄核收工作中的主要问题

1.1 人工抄表环节

当前很多的电力企业在进行电费抄核收的过程中主要依靠人工抄表的方式进行，所以也受人员因素的影响比较大。特别是工作人员的专业技能与综合素质的影响，导致在当前的抄表过程中存在着大量误抄、漏抄及估算等现象，不仅使得电力企业经济效益受到损失，还会对于电力用户的使用体验造成影响。比如，若抄表人员在进行抄表的过程中受到个人原因的干扰或天气因素的阻碍，其就不能准时进行抄表，那么其抄表的间隔时间就存在不一致情况，这样用户的用电报账就存在较大出入，用户就会质疑其工作。尤其是在应用阶梯电价以后，其超大用电量的偏差直接影响了用户的实际缴费情况。还有些抄表人因为一些因素的影响，会对用电量进行估算，在不认真抄表的情况下，就导致用电量有着较大的偏差，与实际情况不符。此外，在抄表的过程中，一般都由抄表员单人操作，但在其进行操作的过程中，还存在一定的安全隐患问题，为了抄表人的生命安全威胁。同时，由于采用人工抄表的方式，就导致企业支出更大的人力成本，但由于人工操作的效率不高，因此对于企业的经济效益也会产生严重的影响。这些问题也直接表明，若仍旧应用人工抄表的方式，不仅不能对用户的实际用电情况进行准确的记录，还会导致人工成本的不断能提升，已经不再适应当前企业发展的实际需求。

1.2 电费缴纳方式存在问题

就目前电力企业所应用的用电缴费方式而言，其主要通过坐收、走收以及自主终端系统缴费等多种方式的应用，为用户提供缴费服务的。但这些缴费方式是非常不便捷的，并且需要更多的人力及物力资源，不仅缴费效率低下，还需要更多的成本，对其经营效益也造成了影响。并且对于传统的用电缴费而言，其主要应用的还是先使用后缴纳费的方式。在这种模式下，少数人就会故意拖欠电费，因此当前电费收缴难的问题也是影响电力企业经济效益提升的主要问题。

1.3 抄表时间存在一定的问题

由于当前用电信息还没有实现自動化的信息采集措施，就导致抄表时间极易被外界因素所影响，因此抄表时间是很难被固定的。因此，就无法使供电量及售电量的抄录时间保持一致，并且在线损分析方面同样没有良好的数据支持，而降损又是企业提升效益的重要措施，所以若不能难保证数据实现实时性的采集，就会影响线损管理的有效性。

2 用电信息采集系统下的抄核收新模式研究

2.1 抄核收工作重心的转移

在对信息采集系统进行应用的过程中，其最重要的优势就是能够实现远程的抄表与费控，其通过对于现代化网络监控技术的有效应用，使得抄表无现场的自动化抄表模式得到实现，就不需重要追收客户的电费。也就是将抄核收工作的重心进行了转移，其工作的重点内容也是进行在线的监测与现场的维护。这样也极大程度的实现了人力成本的节约，提升了电力工作人员的利用效率。

2.2 有效的防范电费风险

因为当前所应用的系统采用的是自动化智能化的计费及收缴，因此都需要先进性预交费用，之后通过系统进行自动扣费的一种管理措施。通过此方法的有效应用，避免了先用电后缴费所导致的电费拖欠问题的产生，就有效防止了由于电费收纳困难所导致的经济风险问题，确保了电力企业自身的经济利益。此外，通过这种方法的有效应用，在避免电费拖欠问题的同时，使得曾经由于电费拖欠后需要人工催费的方式退出了历史舞台。不仅能够使其工作效率得到有效提升，其运营成本也在不断降低。一旦没有了电费，用户为了维持其正常的生活用电，就会主动的进行电费续费预缴的操作，也不需要电力公司不断的催用户缴纳电费。特别是在各大支付平台渗透到人们日常生活以后，人们只需要使用手机就能够进行日常的电费缴纳，用户也不再必须要到营业厅进行电费的缴纳，为用户提供了极大的便利和良好的服务，极大程度的提升了用户的用电体验。电力企业就可以将原本在电费收缴点所设置的人员撤回，在降低供电企业运营成本的同时，提升了其经济效益。

2.3 用电检查要有的放矢

通过用电信息采集系统的应用，就能够对全方位的抄核收业务进行实时的在线监控，从而对于不规范用电的客户进行即高效又及时的有效管理，也可通过稽查系统及用电采集系统的应用，对用电异常的用户进行有效的选择，从而实现更加就有针对性和目的性的检查工作，从而避免出现违约用电以及窃电情况的发生，保证用电环境更加的清洁高效与安全。

2.4 保证线损管理的优质性和高效性

对于已经完成智能表改造，同时实现采集的居民、变电站关口及普通的工商业用户来说，可以对线路的线损模型及母线的不平衡模型进行有效的建立，促使台区线损及网损等可以实现自动化的统计与分析，从而对存在线损异常的部分进行快速的分析。并通过与用电信息采集系统中所具有的在线监测功能的有效结合，实现对于计量问题点的迅速查找，有效的缩减了处理线损异常情况的时间，促使线损管理具有较高的管理效率。

2.5 营销业务的实时监控

通过对于用电信息采集系统的应用，为营销业务的在线实时监控提供了重要的支持力量，同时也使得客户的用电管理及精益化的管理效率得到了提升。通过对于计量装置在线监测及用电信息数据异常情况的诊断，就可以在极短的时间内，找到用电超负荷、电量波动异常或出现电表失压、失流及停走等问题的用户，并及时采取对应的措施进行处理。而供电企业内部则需要通过对于业务的在线实时监控，对营销业务进行有效的约束与规范，同时实现对于业务的流程优化，在促使其管理工作质量及效率提升的同时，实现企业的长久稳健的发展。

总结：

综上所述，用电采信息集系统是在信息化快速发展的背景下，为促使电力企业能够得到更加精益化管理和为用户提供优质化的服务所构建的新型技术管理系统，其有效的解决了传统的抄核收管理模式中所存在的问题，把计量自动化系统、配网自动化系统和负荷控制系统等多种系统的功能进行了良好的融合。在其系统的运行过程中就能够对电力用户的用电信息进行自动化的采集与处理，同时也能够实现实时的管理与监控，有效的提升了抄核收工作的质量及效率，同时也提升了电力服务的水平与质量，对于电力公司的稳健发展具有重要意义。

参考文献：

[1]龙立军. 研究用电信息采集系统的抄核收新模式与应用[J]. 通讯世界，2017，（17）：114-115.

[2]颜文伟. 基于用电信息采集系统的抄核收新模式探究[J]. 科技创新与应用，2016，（34）：213.

[3]李君. 基于用电信息采集系统的抄核收新模式研究[J]. 电子测试，2016，（17）：138-139.

作者简介：

吴冬蕾（1980-），女，技师，大专，从事营抄核算工作。