商业银行营销风险评价指标体系研究

曹浏

本文针对商业银行的营销风险作了定义，并且依据所学内容选取合适的商业银行营销风险评价指标，在此基础上构建商业银行营销风险评价体系。

商业银行 营销风险 评价指标

研究背景

在我国宏观经济蓬勃发展的今日，银行业竞争格局的形成促使我国金融资本市场由过去的卖方市场向买方市场转变。过去的被动接受模式已经远远不能顺应市场的发展，为此商业银行都在不断开展主动性营销、全员性营销。在此背景下，营销风险管理成为了商业银行面临的重大问题。其中，如何对商业银行的营销风险进行系统且合理的评价，尤其是建立合理的商业银行营销风险评价指标体系，更是值得我们探讨与研究。

商业银行营销风险的定义

根据营销风险的定义，本文对商业银行的营销风险作如下定义：商业银行在营销过程中，由于环境不确定性因素、无法预知与预料不足事项的诸多影响，使商业银行营销的实际收益与预期收益产生一定的偏差，从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。

商业银行营销风险评价指标体系

（1）营销风险评价指标体系的构建内容

风险评价体系的最终日的足要为银行营销人员提供营销决策与营销风险防范，而该体系的成功与否在于能否将原始基础信息转化为一个较为灵敏提供风险预警的系统。因此一个完整的预警信息系统应该从如下方面构建：获得营销风险数据信息源，建立风险数据库，对不同类别的数据加以归类，利用营销风险信息管理系统进行数据处理并得到相应结果，加工处理后得出针对具体风险的营销防范与处理措施。……