市场经济体制下医院的经营管理

王东

随着市场经济的发展，管理模式也需要不断转变。医院在市场经济体制推动之下，原先计划经济体制下的经营管理已经需要转变，要不断创新和改革，让经验管理能够推动医院发展，让更多病人享受到医院优质服务，不再为“看病难，看病贵”发愁。

市场经济体制下加强经营管理的作用

（1）有利于拓展经营管理职能

在市场经济中，是以市场规律为基础，实现资源的合理配置。在市场经济中，体现的是优胜劣汰，适者生存。在激烈的竞争之下，医院只有掌握市场规律，才能从竞争中取得胜利。在竞争中，医院要从政府的保护中解放出来，要在市场中独自承担风险，独自经营，让管理成为医院必不可少的一种职能。在市场经济推动之下，医院经营管理职能范围也在不断扩宽，医院自身的成本核算成为管理的一项重要职能，成为医院发展的重要管理方式。医院不再单纯依靠政府拨款，而是向管理要效益，向市场要效益。在市场经济之下，医院的服务开始从单一向全面发展，从而满足不同病人的需求，让不同病人都能得到医治，也是医院创收的重要途径。

（2）有利于医药卫生体制改革

在市场经济体制下，对医药卫生体制改革提出了更高的要求，使卫生行业沿着健康、有序轨道发展。通过对卫生体制改革，让病人不再为看病发愁，不再为看病负担不起高额的药费。人们在生病的时候，不再“望病兴叹”，享受到优质的服务，使人们有了更加健康的身体，感到了一种幸福。只有适应市场经济发展，才能让医药卫生体制焕发出勃勃生机。

（3）有利于医疗保险制度改革

在市场经济体制之下，医疗保险制度不断改革。为了让更多的人看得起病，医疗保险制度开始发展起来。医疗保险由国家、单位和个人进行筹集。医院发展是在经济发展这一大环境中生存和发展的，只有从大局考虑，医院才能找准自身的位置，才能更好的进行医疗保险改革。不断拓宽报销渠道，不断探索新管理模式，提高医院的经济效益和社会效益。

（4）有利于科学技术发展

随着科技的不断发展，医院经营管理手段也发生了重大变化，也开始向高科技发展。在市场经济推动之下，经营管理在逐步联网，办事效率更加便捷，让更多的病人享受到快捷和优质服务，从而减少了排队等待时间。在医院也引进了很多高科技的仪器，并用于检查，能够更加准确的判断病因，从而做到对症下药。

如何提高医院经营管理水平

（1）革新理念，打破陈规

随着市场经济的到来，医院的经营管理水平不再由政府来评定，而需要市场进行检验。因此，就需要医院管理者从思想解放自己。要打破陈规，不要用旧思想来束缚自己，要从新形势中学会创新。任何事物都不是不变的，因此，医院经营管理也要以市场为基础，要插上科技翅膀，用信息来装饰管理，让管理充满新活力。只有这样，才能在激烈的竞争中找准位置，激流勇进，不被改革浪潮所吞没。要想革新理念，就要對市场进行了解，详细掌握医疗市场，对市场的动态了如指掌。在经营管理中，最为根本的就是从宗旨出发，要时刻想到病人，要从病人的需求出发，在每个细微的地方都感受到温暖，为患者创造良好的医治条件。只有这样，才能让医药在市场中处于不败之地，让每个患者真正体会到医院的优质服务。医院市场风云变幻，要在市场中学会经营管理，发挥无限能量，展示医院风采。所以，唯有思想的转变，才是经营管理的基础，才能展示出管理的无限魅力。

（2）加强成本管理

在市场经济下，医院要想从竞争中站稳脚跟，就需要加强成本管理。医院不能只在政府的保护之下发展，要从政府的保护下解脱出来，走向市场，让市场去评价医院。因此，唯有加强成本管理，才医院生存之道。医院要加强收入管理，要对各项成本进行严格控制，这样才能提升医院的经济效益。第一，在服务价格上，要建立多元化价格。同一项服务，在不同医疗机构和不同人员中，实行不同价格，做到价有所值。第二，在服务方式上，要实现多元化服务。在不同的人群之中，由于收入存在很大差别，每个人群所接受的医疗条件就不同，因此服务要走向全面化，要向偏远社区、乡镇覆盖，做到每个人都能享受到医疗服务。

（3）加强人才的培养

在医院中，人才是服务的关键。在医院中，有很多的先进器材，需要高技术人才的加入，才能有效的操作医疗器材，做出正确的诊断。在经营管理中，更需要人才。只有不断加强人才的培养，才能让医院更加具有竞争力。没有人才，就没有竞争，就会在市场中被淘汰。

（4）以质量为基础，发展特色

在市场竞争中，唯有质量才是根本。没有质量，病人就不会信任，就不会去医院就医。因此，患者的满意就是医院发展的源泉。因此，医院要加强对质量的监督，把监督权交给患者，这样患者就会非常放心，增强了医院的竞争力。医院在保证质量的前提下，要发展特色，用特色去吸引患者，让患者更加信任。

（5）创新理念和机制

要想加强经营管理的发展，就需要从根源上去创新。理念和机制是医院经营管理的源泉，要不断进行创新理念，让医院形成新理念，用理念来推动发展，凝聚量，让医院员工的思想都集中起来。医院也要从机制上去创新，用新型机制推动医院经营管理发展。

总之，在市场经济体制之下，医院要想加强经营管理，要以人为本，要学会创新，实现优质服务。只有这样才能在市场竞争中有所突破，走在行业前列，为人民提供更加全面、优质服务。