高校新媒体建设管理办法研究

王多兵

摘 要：随着新媒体技术的不断发展和成熟，新媒体在高校教学科研、思政教育、管理服务过程中发挥着越来越重要的作用，本文通过领导重视、搭建平台、完善制度、丰富内容、形成机制等五个方面构建了体系化的高校新媒体建设管理办法。

关键词：高校新媒体；建设管理

新媒体以传播速度快、覆盖范围广等特点，在新闻传播和舆论扩散方面日益发挥重要作用。新媒体主要包括各类微博、微信和公众号、QQ、易班、易信、人人网、抖音、今日头条号、手机APP客户端、网络视频、移动电视等各类新媒体平台。高校新媒体在提供信息服务、展示学校形象、传播校园文化等方面的发挥着越来越重要的作用，做好高校新媒体工作可以内聚人心，外塑形象，做好宣传工作，需要统筹谋划、全员参与、多方联动。为进一步加强校园新媒体建设管理，充分发挥各新媒体平台在展示学校形象、发布新闻信息、网络舆论引导、网络文化建设和提供社会服务等方面的作用，本文探索提出了一套高校新媒体建设管理办法。

一、领导重视，统筹规划

学校党政要高度重视新闻宣传工作和学校新媒体建设，积极构建新形势“人人参与、人人有责”的大宣传工作格局要求。要定期召开学校层面的宣传工作总结和计划大会，对先进集体和个人予以表彰，并成立专门的新闻工作组织，统筹做好学校新闻宣传工作。组织系列新闻宣传专题培训，定期做宣传工作技巧培训和工作交流。

二、搭建平台，组建队伍

开通学校官方博客、微信公众号等网络平台，以“互联网+思政”为主线，发布与学校师生密切相关的信息，作为学校各单位各班级、学生组织等突出个人、突出事件的宣传展示平台，分众化对象化服务全院师生学习生活、工作发展，讲好校园故事，传递学校声音。同时，要以微信公众号为依托，成立新闻工作站学生组织，专门进行微信编辑、后台维护和公众号宣传等工作。

为提升各学院、专业、班级、学生组织层面新媒体宣传工作实效，应组建以班级宣传委员为主体的学生信息员队伍，强化班级宣传意识，畅通学院、专业、班级、学生组织信息上报机制，构建班班参与、人人有责、全校联动的宣传工作网络体系。通过信息员qq群和微信群，将每天的微信推送及时转发至各班级的微信群。

三、完善制度，畅通机制

无规矩不成方圆，规范的工作制度是各项工作顺利开展的有力保障。高校新媒体建设需要建立包括以工作机制、组织纪律、审核发布制度、工作站成员考核等为主要内容的新闻工作章程；以信息员的工作职责、信息上报流程、投稿须知、考核评优机制为主要内容的信息员工作制度；以坚持正确舆论导向、内容创作、审核校对、领导签发为主要内容的信息审核签发制度等在内的多个工作制度。

四、有理有趣，内容丰富

在内容为王的新媒体时代，想要吸引更多的人关注，就必须从内容上下功夫。高校新媒体建设需要本着“有理有趣”的原则，通过创作有思想有品质的网络作品，讲好“校园好故事”，传播“学校好声音”；主要发布内容包括以思想政治教育体系中诚信教育、安全教育、防骗教育、文明礼仪教育等线上教育为载体的“思政专题”模块；以学校党委、各党支部、团支部活动为依托的“党团活动”模块；以重大纪念日、学习宣传十九大精神为主要内容的“时事政治”模块；以优秀个人为代表的的“个人风采”模块；以班级、学生组织为内容的“集体展示”模块；以学校教学科研、管理服务动态为主要内容的“学校动态”模块，具体来讲就是“言之有物”、“言之有趣”。

言之有物是指日常发布内容要丰富，通过创作有温度有思想有品质的优秀网络思政教育作品，分众化、對象化加强学生网络思政教育，同时为学院各班级、学生组织和个人提供宣传展示平台，服务师生学习、工作、生活、发展，凝聚师生情感，宣传学校发展成就。要以图文并茂的形式展示时政新闻、集体活动、个人风采等丰富多彩的内容。

言之有趣是指推送内容在形式上要有趣味性，通过将00后大学生喜闻乐见的表情包、漫画、微视频等新元素融入防诈骗教育、宿舍用电安全教育、大学生文明礼仪教育等主题推送中，寓教于乐。

五、形成机制，应对舆情

（1）做好高校学生舆情收集工作。做好高校学生舆情收集相关工作是舆情危机分析工作和建立预警机制的基础，只有及时、准确掌握真实、全面的信息，才能准确做出判断分析。舆情收集机制的建立关键在于要畅通信息收集来源，构建由学生干部等骨干学生组成的覆盖点、线、面的全方位信息渠道，全面准确且及时收集各类信息，建立舆情搜集情报网络。建立舆情员制度，及时收集学生网络舆情，便于提前准确预判，将问题解决在萌芽阶段，防患于未然。

（2）形成网络舆情定期分析制度。要对舆情形成定期分析制度。通过舆情搜集、引导、分析机制，统筹谋划，按照搜集的舆情信息，分类汇总、定向预测、定期反馈，增强分析评判的针对性和有效性，重视舆情的调查核实，形成有价值的专题舆情分析报告，为学校决策提供准确信息。

（3）建立高校网络舆情引导机制。高校网络舆情会影响学校的正常教学科研，甚至会影响社会稳定。必须加强预警、有效预防、妥善处置，建立科学规范、行之有效的舆情引导工作机制。一是要明确责任，落实责任主体；二是要健全制度，建立完善机制；三是要完善手段，强化技术管理。四是要培育网络评论员，让立场坚定的学生骨干及时进行相关热点信息的发布传播和舆情引导，多措并举保持校园的和谐与稳定。

做好高校新媒体工作，需要多学、多看、多做，积极推动工作平台从“传统”向“新兴”拓展，从现实环境向虚拟网络延伸，让工作插上“信息化的翅膀”。通过建立线上组织和平台，把线上活动与线下活动结合起来，发挥好互联网为思政教育工作提供信息宣传平台作用、教育管理作用、互动交流作用、密切联系学生等作用。主动占领互联网舆论传播制高点，加强对互联网热点问题的引导和应对，关注校园生活、宣传校园文化，加强政策解读，回应学生关切，掌握网上舆论主导权，不断发现问题、分析问题，更好的发挥新媒体工作在立德树人、服务学校发展中的作用。

参考文献：

[1]熊舒平.新媒体环境下的大学生思想政治教育研究[D].湖南大学马克思主义学院，2012.

[2]季海菊.论新媒体时代高校思想政治教育的挑战与机遇[J].南京社会科学，2015.

[3]刘强.高校网络思想政治教育及管理对策研究[J].兰州大学，2009.