关于高校行政管理信息化的研究

2018-05-21 08:56陈瑶
世界家苑 2018年4期
关键词:行政管理信息化高校

陈瑶

摘 要:本文阐述了推进高校行政管理信息化建设的必要性,结合高校行政管理信息化建设中存在的问题分析,我们提出了高校行政管理信息化的优化发展的建议:一是科学协调和优化管理流程是建立制度的关键,二是创新行管理信息系统的管理流程,三是促使高校行政管理流程再造,加强软件的升级,四是利用信息技术更新管理路径。

关键词:高校;行政管理;信息化

前言

高校行政管理包括人力、物力、财力、信息、时间五个方面,其中,人、物、财、时四个方面的管理是高校日常管理的内容,具有明确的分工和具体的制度。而高校信息管理方面的工作主要包括以下内容:首先,提高信息传递的准确性,克服信息失真的问题,保证信息的准确性;其次,建立和完善学校信息交流渠道,使信息畅通;再次,提高和保证信息的存储精度。高校行政管理有一定的管理程序,按照一定的步骤来处理各种行政事务。从上述内容来看,信息在协调人的资源、财产、财富和时间四个方面发挥着极其重要的作用。改进和优化高校现行的行政管理过程,离不开信息技术的参与。高校管理信息技术平台依赖于网络、数字化、智能化等信息技术平台,它充分调动一切可用的信息数据资源,对资金流、信息流、物质流、人才流动等进行科学的管理和分析,促进管理现代化。

1 推进高校行政管理信息化建设的必要性

信息是高校管理活动中规划、决策、组织和控制的基础和依据,它是沟通与协调的纽带。传统的行政管理模式只把信息视为一种管理要素,信息的统计管理主要依靠手工,信息交换在各个环节都不顺畅,影响管理的质量和效率,导致信息准确率不高、信息沟通不畅和资源的浪费。所谓行政管理信息化是指以现代信息技术为支撑.将信息的产生、收集、处理和传递等作为组织的一项重要职能。加强信息化建设是高校主动适应信息社会的需要,是提高高校行政管理水平的需要,通过新技术新手段的应用。既可提高管理的效率,又能减轻管理者负担,集中主要精力改善管理水平,促使高校行政管理工作更加规范化和透明化。

2 高校行政管理信息化建设中存在的问题

2.1 传统管理模式仍唱主角。

传统的管理模式主要表现为行政管理信息化过程中缺乏统一规划,统一规划的缺乏体现在横向鄢门闯和纵向时间上。首先,由于缺乏统筹规划的指导和协调,缺乏统一的标准和规范,各部门信息化发展水平参差不齐。在一定程度上各自为政,不间部门间各自开发针对本部门的系统.容易导致重复开发和盲目开发,造成资源浪费。各部门系统间往往难以兼容,造成部门问信息交流和信息共享的困难。无法充分发挥信息化的优势。其次,由于信息化建设的周期较长,而信息技术发展的速度又较慢,所以经常遇到的问题,导致新旧系统之间的冲突和不兼容,影响系统的使用。

2.2 管理人员信息素养不高

在信息化进程中,管理者的主动性和意识性不足,管理者的信息素质不高主要表现在信息意识淡薄、信息知识缺乏和信息能力低。由于受传统观念影响,一些管理人员习惯于过去的管理模式.对信息的敏感性差.对于信息化缺乏足够的认识.重视程度不够。信息知识的匮乏和信息能力的低下导致很多管理人员不能掌握信息技术和信息方法,更不懂如何去应用信息技术,信息收集的范围狭窄。对收集来的大量信息筛选评价能力差,各类信息混杂,处于无序状态,缺乏系统化、条理化的加工过程,因而信息也就无法得到有效利用。所以虽然目前很多高校在硬件上做了大最投入.但计算机仅被作为记录数据、打字和浏览网页的工具。办公软件也只发挥其很小的一部分功能,信息化的理念并没有真正渗透到行政管理活动中,

2.3 缺少得力的牵头部门

高校管理信息化建设是一个涉及多方面、多方面的系统过程,它不仅是一场技术变革,更是一场管理变革。并且由于改革的利益主体和责任主体不明确,参与改革的力量的积极性有待动员,因此需要得力的牵头部门担当一把手。在全校范围设的思考内统一领导,有计划、有步骤地进行信息化建设。而目前大多教学校没有职责明确的信息化建设牵头部门,使得信息化进程发展缓慢。

3 高校行政管理信息化的优化发展的建议

3.1 科学协调和优化管理流程是建立制度的关键

根据管理主体的工作内容,根据行政管理工作的功能需求分析,针对各管理过程,对各环节的信息进行管理。如管理信息来源、处理程序和方法、处理信息流去向及信息的时间和形态(文字报告、表格、短信、屏幕显示等),进行根本性的思考和分析。在此基础上考虑优化原有组织和管理体系的信息交流方式,对具体管理流程进行信息化整合和流程优化,缩减乃至取消不必要的管理环节。在保证每个流程环节做到“四个明确”(管理人员明确、管理职责明确、管理内容明確、管理方法明确)的基础上,选用相适应的信息与监控技术,提高信息安全交互,迫使管理者运用信息技术,按照管理流程进行管理。保证各管理部门的横向直接沟通效率,以适应行管信息共享的复杂度,实现行管信息的全方位共享、达到异地控制及分布式的统一管控的目标。

3.2 创新行管理信息系统的管理流程

管理过程决定管理的有效性,科学的管理过程可以改变管理方式和工作作风,制约形式主义,保证工作切实可行,发扬求真务实精神。行政管理要从忙忙碌碌效益不佳中解脱出来,就必须创新和优化管理流程,否则即使实现了行管工作信息化,也是穿新鞋走老路,管理的效能不会有根本性的提高。合理区分各项行管业务,是进行行管流程优化的第一步。高校行政管理内容较为宽泛,涉及到院校组织编制管理、安全管理、人员日常管理,各项校务管理等,体现在秩序、校风、纪律、安全等方方面面。为保证系统能紧紧咬合具体行管内容,必须有统筹思想,围绕行管主体工作搞设计:一是围绕院校安全管理,提供行政值班平台,对院校安全进行全方位监控;二是院校人员管理,对师生员工考勤、在位、请假、工作情况进行分类统计管理,掌握全院人员动态,为行政管理决策提供信息支持。

3.3 促使高校行政管理流程再造,加强软件的升级

数据库需要升级管理信息技术软件。深入总结各种行政行为和行政程序,并根据新的形势和要求改进和创新,真正做到工作规范化、程序标准化。打破传统的高校行政管理串联或并联的管理流程,实现对高校内部及外部资源的集成和整合管理,加强高校内部管理部门的协同,使管理系统从无序状态走向有序状态,促进行政业务流程的优化。重点简化管理工作流程,保障管理服务质量情况下,提高行政管理工作效率。另外,要注重行政管理信息化技术的软件升级、高校注重在行政管理信息化技术硬件方面的升级换代,而不注重信息化技术在软件方面的升级,恰恰相反需要加强在信息化技术软件方面的升级。

3.4 利用信息技术更新管理路径

现代管理离不开信息,管理的过程就是信息获取、处理、转化和使用的过程。科学的管理首先来自管理信息的精准,只有“管理信息”才能揭示管理的真相,而不是管理者的个人判断。行管工作要科学发展,就必须采用信息技术更新管理方式,使信息系统建设紧紧围绕“行管信息”,为管理者提供更为全面、强大、准确的信息,提升管理效果,使管理工作从经验、随机、粗放的管理模式转向信息化管理,实现可视化管理、移动化管理和精确化管理。(1)消除行管信息孤岛,建立行政管理信息交换中心。行管信息是面向各行管业务和全院各部门的,必须统一考虑数据标准或信息共享问题。(2)丰富行管信息,建立全维监控信息处置中心平台。丰富的行管信息是各級行政管理者执行科学管理的基础,为此,系统必须依靠先进的信息采集技术,依托校园网综合运用m视频摄像快球、人员IC卡、车载卡、指纹(掌纹)识别器、射频标签、终端感应读头、手持输入设备等多种采集设备,完成人员、车辆的识别、重点要地的监控及相关行管信息的采集,取代过去完全依赖手工的管理方式,完成信息采集的信息化、自动化,并通过有无线传输技术为为行政管理者随时、随地提供更为便捷、可靠的实时相关动态信息,辅助管理者先迸管理和决策。

4 结语

总之,高校行政管理信息化建设是一项长期而艰巨的系统工程,它不仅是管理手段的变革,也是信息时代高校管理思想和观念的转变,它是从传统管理模式向现代管理模式的转变。为了搞好这项工程,需要在各有关部门的统一领导下进行统筹规划,逐步参与和推进。

参考文献

[1]吴龙乐.高校预算管理信息系统设计与应用[D].西南交通大学,2016.

[2]王丽萍,贺梅英,孙志岩等.高校行政管理信息沟通互动性的研究[J].华南农业大学学报(社会科学版),2017,1(2):153-156.

[3]龚晓阳,施霞萍.高校行政管理信息系统实现中系统工程方法的应用[J].中山大学学报(自然科学版),2017.1,40(z1):61-66.

(作者单位:南开大学)

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