关于医院人事档案管理问题及策略浅析

武洁

摘 要：随着社会信息化及全球经济一体化不断发展，我国各项法制体制持续完善，医院人事档案管理随着新经济时代的发展则对各类知识信息及服务等提出更高的要求。医院人事档案管理工作的良好发展并不是一蹴而就的，它是一项长时间且系统化的工作，目前医院人事档案管理工作中仍存在诸多问题，因此分析医院人事档案管理问题及对策是有着极大现实意义。

关键词：医院医疗 人事档案管理 问题和策略

1 医院人事档案管理概述及重要意义

1.1 医院人事档案管理概述

医院合理提升医疗及服务水平的主要途径就是人力资源配置最优化，这也是医院最重要的资源。医院人力资源管理的基础工作则就是人事档案管理，良好的人事档案管理能够有效提升医院人力资源管理水平。因此怎样科学有效地展开人事档案管理工作，以便发挥医院人事档案的积极作用则成了人事档案管理工作人员热议的话题。

1.2 医院人事档案管理重要意义

医院人事档案管理工作可促进医疗卫生体系的有效改革，随着社会信息化程度的持续加深则运用计算机信息技术于企业管理更加广泛，医院更是不例外。将网络覆盖于整个医院而实现全网资源实时共享，从而有效深化医院医疗卫生体系改革工作。医院档案管理属于医院管理工作的关键内容，却未能获得医院方面的重视，相应的管理方式滞后且时常出现人事档案丢失或归档不完整，还有各项新信息更新不及时等，这些都严重制约了医院人事档案信息管理工作水平提升，同时也制约着医疗卫生体系的改革进程。所以医院人事档案管理工作关乎着医院人事档案管理工作模式改革步伐，影响着医疗卫生体系改善情况；再者医院人事档案管理工作对医院人力资源配置最优化有着很大作用，医院人事档案里记录的各项内容能够充分反映员工个体经历和各项表现。可谓是员工个人经历及文化程度和社会关系，加上工作能力与奖罚问题等全方位原始记录，也能够真实地反映出个人参与社会活动的情况。所以不断强化医院人事档案管理工作能够辅助医院更为有效地掌握各个工作人员的具体状况，按照员工不同状况而进行科学合理的配置，使得医院人力资源配置最优化，不断深化医疗卫生体系改革以便确保医院可持续发展。

2 医院人事档案管理中所存在的问题

2.1 人事档案管理意识弱化

医院属于社会医疗服务机构，也是高学术和高技能的工作单位。医院方面则将注意力全部集中于各种医疗技术和医疗设施更新和创新，这也导致人事档案管理者管理意识缺失，极易出现各种档案管理工作纰漏，最终使得人事管理各方面内容不能得以完善，出现内部管理不稳定、不规范，从而使得人事档案管理未能充分发挥其实效性。加上人力档案管理人员自身认识程度尚浅，主观意识上没能深刻认识和掌握人事档案管理各方面知识，这也使得人事档案管理认识有着相关误区。

2.2 人事档案管理机制混乱不规范

医院内部的各项机制有效约束着各个部门，并且根据制度规范及标准执行各项工作。着眼于医院人事档案管理机制方面来讲，诸多医院并未构建良好的约束机制，导致医院人事档案管理工作各项机制不健全且不标准。随着医疗体制改革持续深化则医院各类人才流动性极大，科学合理的人力资源档案管理是留住人才的主要途径。尽管人才大量流动，但是若具备较好的人事档案管理机制则也能对各类信息施以储存。

2.3 医院人事档案管理工作效率不高

国内诸多医院展开人事档案管理工作时还是利用传统式人工管理策略，大都是经过工作人员进行档案手工记录及归档。此类管理模式效率偏低且极易出现档案不能及时更新，最终导致档案丢失。某些专门医院人事档案管理电子系统并未健全，加上操作人员对电子档案管理现代化电子技术操作和应用并不熟练，这也就导致医院人事档案管理效率偏低。现如今的诸多医院人事档案管理系统运用主要是依赖于员工个人信息，并未构建员工各个时期不同表现的数据库。

2.4 人事档案管理人员自身综合素质不高

诸多医院总是重视工作人员医疗水平提升，却不注重医院人事档案管理者自身综合水平和医院各项文化建设，这严重影响了档案管理工作人员的积极性，极易出现各类人事档案丢失及未更新的状况。再加上医院档案管理工作专业性极强则相应的工作人员应具备档案资料鉴别和归档等方面的综合能力。不过诸多档案管理人员专业并非是档案管理方面的专业，这也就导致档案管理人员缺乏良好的专业知识和各类电子档案管理技能和技术，造成医院人事档案管理工作者自身综合素质缺失，以致制约了医院人事档案管理工作的持续发展。

3 医院人事档案管理处理策略

3.1 加强各方面宣传，提升全院人员的档案管理意识

档案管理部门要重视运用各种宣传栏及院报和网络，加上各大小会议等途径与形式科学有效的强化全院人员的档案管理意识。要使得医院领导层面对此项工作的极度重视，从而加大人力及物力与财力等方面的 投入，以便充分保障各种机制有效贯彻及执行，促进档案管理工作信息化建设。更重要的是应使得职工们深刻认识到档案及工资福利和职称评聘等方面都是和个人利益息息相关，从而重视档案材料填写和归档意识提升。

3.2 完善管理机制，扩大收集途径

档案管理部门务必按照国家政府相关法律制度，再有机结合自身企业档案管理工作具体情况，从而构建一套严谨和科学有效的人事档案管理机制，促使档案各类资料的收集和查阅与借调及利用，或者是转入及转出等各类工作环节均是有章可循。企业内部应构建完善的岗位责任制，充分加强人事档案工作监督管理工作，以便明确各项责任，提升档案管理人员工作责任感及使命感。构建良好的竞争与激励制度，从而有效调动档案管理人员工作积极性，以便将具备良好专业基础的专业人员选拔进来，适应的安排在档案管理工作岗位。重视收集及途径扩大，诸多干部人事档案材料收集属于各方面档案工作的主要起点，不断加强各项收集工作则保障归档质量。

3.3 人事档案管理工作效率提升

医院人事档案管理工作效率与医院人事体制改革进程和人力资源配置息息相关，现阶段的人事档案管理人员计算机运用水平偏低，造成医院人事档案管理工作效率偏低。因此应充分加强医院人事档案管理信息化建设，积极响应各项档案信息及其余信息充分开发及应用，借此来合理提升医院人事档案管理工作效率。并且合理细化医院人事档案管理工作各个环节，使得人事档案呈现计算机信息化管理，确保人事档案完整性及精确性，这也是医院工作者展开职称评定时的主要依据。

3.4 注重档案管理人员选拔及培养

档案管理人员自身素质关乎着档案管理水平的高低，因此医院应注重档案管理人员选拔及培养。医院应选用具备高水平的档案管理水平，并且有着良好的计算机操作能力及责任心，道德水平高和政治素养过硬，用自身素质良好的人员来充实医院人事档案管理岗位。采用竞争体制，择优选取且竞争上岗，将具备真正实力的优秀人员选拔至档案管理岗位上，并且将档案管理人员培养规划纳进医院人才培养规划中，以便充分提升其档案管理水平。

医院人事档案属于医院各类人才信息的关键载体，更是人力资源管理及成分开发的主要依据，影响着员工们享受各种待遇及升职和晋级的关键。加上医疗卫生体系改革进程加快，则医院人事档案管理对医院全方位管理有着极大意义。本文就医院人事档案管理问题及对策进行了深刻分析，提出相关策略以促进国内医院人事档案管理水平提升。

参考文献

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