我国知识型员工激励因素的实证研究

摘 要：知识经济时代，知识型员工在掌握知识的基础上，对知识加以创新和运用，可以很好地创新和改进产品，优化企业经营管理和工艺技术流程。本文简要回顾了国内外知识型员工激励因素的研究情况，从相关文献中提炼出16个激励因素来设计问卷，对福州市沃尔玛四家分公司进行调查，运用SPSS进行因子分析，得到3个公因子，构建我国知识型员工激励模型，并提出了针对性的建议。

关键词：知识型员工 激励因素 激励机制

一、我国知识型员工激励研究回顾

研究知识型员工激励问题，首先要界定知识型员工的概念。德鲁克认为，知识型员工是掌握和运用符号和概念，利用知识和信息工作的人，他们生产的不是物质产品，而是知识和思想。目前学术界基本认同德鲁克教授提出的定义。笔者认为，知识型员工是学习知识、理解知识，并运用于实践中，运用脑力劳动来提高工作效率的人。

我国最早研究该问题的是张望军（2001），他对我国知识型员工激励因素的排序如下：工资报酬与奖励、个人的成长与发展、有挑战性的工作、公司的前途、有保障和稳定的工作。杨春华（2007）则发现对于知识型员工起相对主导作用的5个激励因素包括：个人成长与发展、报酬、有挑战性和成就感的工作、公平、福利与稳定。魏新等（2015）归纳出4个激励维度：组织认可、薪酬福利、组织文化、組织氛围。他发现知识型员工对组织认可和非物质激励的期望较高。

国外对于知识型员工激励问题的研究相对成熟，国内则处于探索阶段。……