基于微信平台的班主任与家长沟通的研究

佘静昕

摘 要 现代信息技术的深入发展，以网络技术为基础的数字媒体给所有人的生活带来了前所未有的创新体验。微信以其能快速发送文字图片、语音和视频以及朋友圈评论的私密性等优势，得到了越来越多人的青睐，尤其是喜爱新事物的年轻群体。在学校的教育教学中，家校沟通的重要性毋庸置疑。传统的家长会、家长到校、电话家访等沟通模式以其耗时耗力、不及时、不便利的缺点逐渐被微信沟通所取代。微信以其使用普及、及时发布、资源充足等优点逐渐成为班主任与家长之间的无障碍沟通的桥梁，但在使用过程中，也会存在一些不便管理的小问题，需要引起关注。本文主要就微信平台的班主任与家长沟通的优缺点分析，提出微信用于班主任与家长沟通的有效管理方式。

关键词 微信平台 班主任与家长 沟通

传统的家校沟通模式主要包括家长会、家长到校、电话家访等。家长会举办频率低，而且用于教师和每个家长沟通的时间有限，涉及学生隐私的话题也不方便讨论；家长到校更适合深入探讨学生的各方面情况，但是对于家长和班主任都比较费时，也存在很多家长不在家的情况。电话家访不费时，但很多时候家长想打电话给老师怕时间不对会有所不便。随着计算机和互联网的普及，我们进入了信息化时代，微信作为微时代的新兴产物备受家长和教师的青睐。相对于传统的家校沟通模式，它有着无法比拟的优越性，但是在应用过程中也会出现一些不便之处，科学地运用微信进行家长与班主任之间的沟通问题亟待解决。

1基于微信平台的班主任与家长沟通模式的优点

1.1使用普及，沟通无死角

《微信数据报告》显示截至2017年，微信的用户已达7亿多人，一半的用户每天使用微信的时间长达一个半小时以上。微信的普及率远远超过了当年的QQ，甚至学生本人都有智能手机，家长基本上也都是微信的使用者，高普及率为班主任与家长之间的沟通创造了最基本的条件。一般在开学之初，班主任就可邀请学生家长加入家长群，还可建立学生群和教师群。

1.2实时发布，沟通无时差

微信具有时效性强、方便快捷的特点，班主任与家长之间可以一对一交流，也可以一对多甚至多对多交流，方便快捷。班主任与家长之间的微信群中可以实时发布学校的相关消息，可以及时发布传播消息而不用担心打扰到对方，沟通无时差无地域限制。

1.3开诚布公，沟通无误会

沟通不畅会造成误会的产生，无论学生和老师之间，还是老师与家长之间，有误会不方便当面说清，可以用微信进行沟通。家长对学校工作有所疑惑，或者想了解学生学习情况，也可以随时在微信群里找班主任進行了解，可以及时沟通、及时解决问题，直接交流，无疑问无误会。

1.4课余交流，沟通有趣味

课余或者假期，家长关于孩子学习方面有疑问还可以在家长群里寻求其他家长和班主任的意见，家长之间也可以相互交流育儿经验。学生在班级群里可以晒自己有趣味的生活足迹，加强同学之间的互动和沟通，也可以就学习上的问题进行相互交流，得到同学和老师的解答。课堂之位，朋友圈即生活圈，是学习，是沟通，也是生活，趣味与沟通并存。

1.5开放兼容，沟通有话题

微信里可以关注很多公众号，当家长在微信中看到与教育相关的文章，也可一键转发到家长群里。家长群里由于孩子年纪相仿，就各种话题都能有所共鸣。家长请教老师的关于孩子的学习方面的问题，家长之间也可以相互发表意见，班主任引导话题，多人商量，更能找到合适的解决办法。微信群促进了家长之间以及家长与教师之间的交流，很多家长甚至因此成为朋友。

2基于微信平台的班主任与家长沟通模式的不足

班主任与家长建立微信群使家校沟通快捷便利，无时间地狱限制，也促进了家长之间、家长与班主任之间的情感交流，但是在微信群的使用过程中，如果管理不当，也会出现一些小问题，值得我们进行思考，加以调整和改善，以保证微信群作为家校沟通工具的正常使用。

2.1微信群无用信息过多，甚至淹没了班主任发布的重要内容

在微信群的使用过程中，如果没有良好的管理和规范，会导致群里的无用信息过多，比如班主任发布一条通知，接踵而来的是无数家长的恭维和话题引申，会导致重要内容被淹没，不便于后来的家长查阅。或者有些比较活跃的家长，事无巨细地发孩子的各种生活琐事，微信群成为炫耀孩子的平台，甚至还有集赞拉票砍价的，完全丧失了微信群建立的初衷。

2.2偶尔会伤及其他人的自尊，或者泄露孩子的隐私

如果班主任在微信群里晒学生的作业和成绩，有时候会造成伤及学生和家长的自尊。或者有时候家长在群里聊到一些自己孩子和别人孩子的隐私，可能家长觉得理所当然，但是当所有人都知道后，孩子会觉得侵犯了自己的隐私，伤害了他的自尊。如果有关一些比较隐私的话题，家长还是单独找班主任或者当事人的家长私聊比较合适，不适合在群里弄得人尽皆知。

2.3成为家长吐槽的平台，充满负能量

带孩子和教育孩子的辛苦只有父母知道，一些家长在家长群里吐槽孩子的一些不好的问题，可能会引来很多家长的共同吐槽，导致微信群负能量满满。其实个别孩子的问题，不应在家长群里进行探讨，对孩子在学校的交流也有不利的影响。

3基于微信平台的班主任与家长沟通的有效途径

3.1好事微信聊——促进学生正确价值观的形成

班级中每天会有很多事情发生，不少事情展现了学生高品质的一面，教师将其用视频记录下来，发到家长群中。学生展现出来的一些难能可贵的精神，有些甚至是家长都不曾见到过的。通过家长群的发布，不仅更家长更加了解自己的孩子，也为其他家长的教育树立了正确的榜样，对学生而言，也是榜样的力量。每个家长对孩子教育的价值观是不同的，某些家长的教育观其实会存在一些小偏差，通过家长群中好事的微信聊，不仅可以为学生做榜样，也会引起家长的反思，家校合作，从多方面促进学生正确价值观的形成。

3.2经验微信享——家校合作推动学生和谐发展

关于教育，教师和家长虽然有很多共通点，但由于关系和相处模式的不同，有些时候家长和老师对于孩子的教育会有不同的关注点，家长对孩子的生活方面关注得会比较细致，而教师对身心发展关注得比较多。通过微信群的评论区，家长可以就孩子问题对老师提出建议，班主任也可以就学生的相关问题征得家长的配合。

比如孩子由于在学校急于在学校表演中有好的表现，脱下外套导致感冒，家长可以给教师留言。关于孩子生活方面的照顾问题，有时候老师可能没有家长细致，家长的反馈可以让老师引起注意，多加关注孩子的生活细节问题。而班主任开展的“我是妈妈的小帮手”的主体活动，家长发现孩子在老师的要求下，会变得爱做家务会体贴人。家长可以在评论区留言活动对孩子的正面影响，班主任可以就此类问题针对性地多设计一些活动，帮助学生形成正确的价值观和好的生活习惯。因为父母可能对孩子会有些溺爱，有些时候一些生活习惯不好养成，但在集体生活中，在老师的要求下，孩子会很好地改变自己的不良习惯。

通过家长微信群中班主任与家长的相互经验分享和建设性意见，可以家校合作，更好地为学生的成长创造更好的条件，做更全面更人性化的引导，推动学生德智体美勞的全面和谐发展。

3.3规范群管理——创造良好的家校沟通氛围

对于家长群的一些不好的影响，最关键的就是要规范群管理。微信群管理员可以由家长自荐，推选一位家长与班主任成为共同的管理员，对家长群进行规范化管理。群里需要有详细的发言制度及规定，让家长群真正地为家校沟通和学生发展服务。针对家长群存在的一些问题，建立相关规范如下：一、家长群禁止发布任何商业性质的广告、或者拉票集赞砍价的相关信息；二、班主任在群里向家长发布通知时，必须做好充分的准备、修改，以免出现表述不清等现象；三、学生出现违规乱纪的现象，班主任和家长都不得在群里进行批评和讨论；四、家长可以就普遍的问题进行群发，也可以随时给老师留言，但涉及学生隐私问题，家长请不要在群里讨论。五、家长群探讨的问题尽量正能量化，教师和家长共同为孩子打造一个美好和谐的社交圈。

4结束语

基于微信平台的班主任与家长沟通的模式，可以让家校沟通变得更及时快捷。家长的合理诉求可以通过微信与班主任沟通，班主任及时调整管理策略，班主任关于教育的一些问题也可以得到家长的积极配合，从而共同为学生的成长助力。

参考文献

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[3] 樊耀，樊建珍.基于微信平台的班主任与家长沟通的思考[J].科教导刊（上旬刊），2017（03）：178-179.