基于全民学习背景下的微学习模式调查研究

王鹤棋

[摘           要]  微学习作为一种全新的学习方式能够充分利用移动信息终端、移动互联网与学习者的“碎片时间”，让学习者“随时、随地、随身”进行学习。采用问卷调查与内容分析相结合的方法，从微学习模式的覆盖范围、使用方式、呈现形式、顾客体检进行调查研究。建议以高校慕课等为平台扩大微学习模式的受众范围;将微学习模式呈现形式多样化、资源内容定制个性化，提升微学习模式的顾客体验。

[关    键   词]  微学习;全民学习;调查研究

[中图分类号]  G642                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2018）35-0192-01

中共“十八大”以来，习近平总书记重视并倡导全党、全社会的学习，再次强调全民学习、终身学习的重要性，提出要形成学习型社会和建设学习型政党。为实现这一目标，对社会中的个体，他认为人必须学习一辈子，并要善于学习和善于重新学习。

一、研究现状

随着移动互联网的发展、手机等移动端的普及、社会节奏的加快，人们的生活方式也在发生着变化。学习不再局限于课堂，一些移动端的学习软件（APP）应运而生，改变着学习发生的时间、地点与方式，使学习变得越来越方便灵活。正是这种灵活的学习方式，使人们越来越重视自己的“碎片时间”，同时，这种将知识分解为短小的、碎片化的但相互关联的学习单元，便于人们在日常交流和工作中进行的“微学习”也得到了越来越广泛的接受。本文对微学习的定义是以移动互联网为学习环境，将知识分解为短小的、碎片化的但相互关联的学习单元，便于人们在日常交流和工作中进行的一种学习方式。

二、研究设计

此次调查以辽宁省沈阳市大学生为问卷发放范围，采用随机抽样的调查方法开展调查，共发放调查问卷400份。有效问卷354份，问卷有效率为88.5%。

本研究主要采用内容分析和问卷调查方法。基于移动互联网的使用现状，本问卷不仅调查了学习者对微学习的认识和使用情况，而且对微学习的形式、内容等吸引学习者进行微学习的因素进行调查。调查数据由分析软件SPSS20.0进行梳理。

三、研究分析

（一）微学习模式的覆盖范围分析

大学生经常使用移动互联网，其中，有72.8%的受访者使用年龄为五年及以上，使用不到一年的只有3.51%。这说明大多数受访者使用移动互联网的时间较长，对移动互联网的使用已经相对熟悉和了解。69.3%的学生使用过学习类APP，说明微学习模式的覆盖范围较广。

（二）微学习模式的使用方式分析

调查显示，35.44%的人每天都使用移动互联网进行微学习，30.38%的人一周使用三次左右，18.99%的人半个月左右使用一次，15.19%的人一个月或以上才会使用一次。结果表明，一半以上的受访者利用移动互联网进行微学习的频率较高。

（三）微学习模式的呈现形式分析

关于微学习的形式偏好，结果显示偏好图像、图形的受访者占到了64.56%，偏好视频、动画的受访者占到了44.30%，而偏好音频和文本形式的相对较少，分布为32.91%和31.65%。这说明大多数受访者还是更青睐生动性较强的微学习形式，而对文本和音频这两种视觉和听觉体验较为单一的微学习形式的喜好还有待培养。

（四）微学习模式的顾客体验分析

大部分被调查者表示微学习终端具有方便、充分利用时间的优势，能利用在等待时、交通工具上等碎片时间进行学习，填补时间空白。但其最大的不足是缺少互动功能，没有可以交流与互动的平台，对存在的问题与得到的收获分享面比较狭隘。此外，大部分被调查者表示使用微学习的过程中缺少监督。

四、结论与建议

（一）扩大微学习模式的受众范围

在教育部的积极引导下，我国高水平大学率先开展大规模在线开放课程建设，更多高校积极参与探索和创新适合我国国情的多种类型在线开放课程应用，“爱课程网”的“中国大学MOOC”、清华大学“学堂在线”、上海交通大学“好大学在线”以及多个高校、互联网企业开发的各种类型大规模在线开放课程平台纷纷上线。各高校加强慕课等视频公开课建设对推广微学习模式、扩大微学习模式的受众范围起到了强有力的推动作用。

（二）微学习模式呈现形式多样化设计

大多数被调查者还是更青睐于生动性较强（例如图像式）的微学习形式，而对文本和音频这两种视觉和听觉体验较为单一的微学习形式的喜好略低。同时受到移动终端屏幕的限制，相对于文字小、密集，不利于阅读的缺点，图片直观的优势更为突出。另外，受到WIFI、流量的限制，图片比视频更经济、方便。因此，对开发微学习的终端商来说，要最大限度地利用图片这种形式，以吸引学习者对学习的兴趣。

（三）个性化微学习模式的资源内容

基于互联网推送的碎片化资料繁多，微学习模式可依托个性化学习、自适应学习理念开发基于智能手机移动适应学习平台，实现根据学习者兴趣爱好、学习方式、动态、个性化、适应性呈现微型移动学习资源，很好化解“总体资源无限”与“个体需求资源有限”之间的矛盾。

（四）提升微学习模式的顾客体验

开发微学习的终端商应用较短、较易理解的微学习内容作为移动推送的学习内容，以适于学习者在交通工具等短时间情境下学习。同时，增加互动平台，使学习者和发布者更多地交流，或者在平台中邀请学者、专家等，在线与学习者互动。另外，可采用朋友圈分享、老师在线等形式或增加平台交流与定时更新推送等功能，采用学习鼓励、设置移动学习的定时提醒、协助制定微信课程的学习计划等都是行之有效的方法，对学习者进行监督和提醒。有些受访者认为微学习终端使用起来不方便，操作比较繁琐。最后，建議微学习终端的建设以简洁为主，体现人性化，方便广大学习者使用，丰富学习者的学习体验。

参考文献：

[1]杜智涛.网络“微学习”参与者行为的影响因素：基于结构方程模型的实证分析[J].情报杂志，2017，36（1）：173-181，200.

[2]刘剑.基于微信平台的微学习活动设计研究[D].山东师范大学，2016.