○李克军
前不久,我的同事艾格伯住院了,我和搭档迪恩去医院看望他。
来到医院,我安慰艾格伯说:“你别担心,没事儿的,过几天就会好的。”我说得非常真诚,没想到艾格伯先生对我的祝愿似乎并不领情,象征性地点点头,对我说“谢谢”,我不确定他到底是本来就心情不好,还是因为我的话有什么不妥。迪恩走到艾格伯身边,握着他的手,说:“伙计,你觉得怎么样?需要我做什么吗?”
“我现在非常需要一杯咖啡,你能帮我去街上买一杯吗?”艾格伯说。
迪恩去街上买了一杯星巴克,放在病床边的桌子上,说:“伙计,先放着,过会儿再喝吧,现在太烫了。”
“这是一个好主意。”艾格伯说。接着,他和我们聊起了天,他告诉我们,他大概需要住半个月的医院,还唠唠叨叨地说,出院后,一定要去夏威夷旅游……
聊了好一阵子,我们和艾格伯告别了。

走出医院,我问迪恩说:“我向艾格伯问候的时候,艾格伯似乎并不太开心,我还以为他原本就心情不好呢,可是,他和你聊天,显得很兴奋,我对他的问候是不是有什么不妥?”
“确实很不妥。”迪恩笑着说。
我不解地问:“‘别担心,没事儿的,过几天就会好的’,这句话有什么不妥吗?在中国,这是最常用的问候方式呀。”
“美国人可不这样看,事实上,他的身体有没有事、他的病什么时候会好,以及他什么时候会出院,这一切他自己比我们更清楚,因为医生会对他讲解这一切,你对他说‘没事儿的,过几天就会好的’,这是没有任何依据的。所以,美国人觉得这样的问候是虚伪的,是不真诚的,美国人更愿意听到问候,或者一些实实在在的话,比如‘你觉得怎么样?我能帮你什么’之类,让病人感受到别人的关心就行。