我们是时候聊聊沉浸式体验了

王元

近几年是实体商业的变革期。新概念、新思想、新商业模式不断涌现。共享经济、社群、超级IP、极致体验、消费升级……实体商业热门关键词总是层出不穷。

不知不觉中，“体验为王”的理念正成为实体商业的主流思想。商业地产问的激烈竞争越来越强，许多的商业地产开始研究新的方式来吸引顾客，“体验式”也就由此产生。很多消费者在商场中购物已不能达到他们的购物需求，他们目前更趋向于休闲、娱乐、就餐、培训、健身、亲子等更多方面的生活方式。

商品消费与体验式消费哪个更吸引消费者？不同人心中有不同的答案。但毫无疑问的是服务体验本身的社会性更强。去学习烹饪、插花技能，你会与其他学员分享心得；交流生活日常……参加艺术沙龙；欣赏文娱演出你可以和朋友结伴；健身锻炼、亲子活动你有教练和队友。

这些活动，你结识了新的朋友，扩大了社交范围，与志趣相投的人碰撞出更多思想火花。对实体商业而言，线下消费的吸引力已经越来越取决于能给消费者带来的体验感的深度。“沉浸式体验”似乎已经开始成为实体商业的至高追求。

刚刚开业的“驹然24小时品质生活空间”就是专门倡导“沉浸式体验”的最新商业体。“驹然”是德邻智库管理顾问（北京）有限公司在中关村科学城建设的第一个24小时公共文化空间，项目定义为以现代价值生活方式为核心，涵盖图书文创、美学生活用品、体验课程、展览艺术空间、文化艺术沙龙……一系列体验类业态。