“师带徒”

董燕

【摘要】在公司改革发展的关键时期，采输厂通过调动老员工的工作积极性，激发年轻员工的学习主动性，以“师带徒”活动为抓手，激发全厂员工工作热情，通过提高技能水平，提高生产率，降低成本，成为公司扭亏增盈、打造“支柱产业”的一个重要支柱。

【关键词】改革发展；师带徒；技能水平；支柱

2016年，随着国际油价的持续低迷，油田进入了“极寒期”，面对企业发展的艰难险境，油田改革迫在眉睫。2017年，公司扭亏增盈、打造“支柱产业”的奋斗目标，成为公司上下义不容辞的责任和使命。采输厂是负责公司生产的重要单位，也是公司降本的重要环节，然而采输厂目前的人员结构和状态都制约了这一系列的快速发展。如何调动老员工的工作积极性，如何激发年轻员工学习的主动性，如何搭建好“师带徒”这个平台，使员工技能水平得以提高，必将成为公司扭亏增盈、打造“支柱产业”的一个重要支柱。

一、转变观念，激发员工“传帮带”的激情

技能人才是实施科教兴国战略的中坚力量，在企业发展中发挥着重要作用，事關企业的兴衰成败。2016年5月6日，习近平总书记作出重要指示强调，技能人才作为企业生存发展的“顶梁柱”、核心竞争力，在推动产业升级助力经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。

（一）“走心式”感动老师傅传技能。采输厂首先对目前老员工的思想和工作状态进行了调查研究并进行深入分析，然后通过以“走进心里”的方法来转变他们的观念，激发他们内心自我实现的肯定。一是通过面对面对话让老员工重新坚定“我为祖国献石油”的初心。人最迫切的需要是激励和得到肯定，在马斯洛的需要层次理论中，自我实现的需要是最高等级的需要，而“师带徒”正好为老师傅在自己的职业生涯完成自我实现搭建了有效平台。二是和他们一起探讨技术的“交接棒”。在他们工作的初期，是上一辈石油师傅将技术无私的传给他们，才成就了他们现在的技术能手，而此时的他们有责任让这份技术得到传承。

（二）“奋进式”推动年轻人学本领。2013年5月，习总书记在青年应该怎么做才能担当重任中要求广大青年既扎实打牢基础知识又及时更新知识，既刻苦钻研理论又积极掌握技能，不断提高与时代发展和事业要求相适应的素质和能力。一是通过集中座谈，让年轻员工明确自己的使命，犹如习总书记所说：“青年最富有朝气，最富有梦想，是未来的领导者和建设者。”树立他们是公司发展中的重要角色的信心。二是让年轻员工明确自己的定位，因为定位是一个人对自我的清晰认识，也是一个人取得成功的可能性度量。通过向年轻员工宣传技能水平提高后会帮助职称上升、薪酬增加，技能比武获奖者还可以直接晋升技师等各种有利政策，进一步帮助年轻员工找准定位，明确责任。

（三）“互融式”情系老师傅与徒弟。“师带徒”活动的成功是师与徒有着共同的理想与目标。为此，采输厂一是组织老师傅和年轻员工共同观看油田的宣传片，让老员工再次回忆那些感动催人奋进的场面，让他们体会到油田现在所取的辉煌成绩是上一辈及他们自己艰苦创业和奋斗而得来的。同时也让年轻员工对油田40多年的发展增进了解，而目前企业所遇的困难，是需要大家一起去克服的。二是向他们讲诉在油田发展的历程中，师带徒使得技能水平一步一步提高，还用田明大师的事例让他们更加清晰地认识到技能水平的提高对公司发展起着非常重要的作用。最终打动他们主动参与“师带徒”活动。

二、明确职责，科学机制促“师带徒”质量

（一）建立健全培训制度。没有规矩不成方圆。制度是企业一切活动开展的依据，建立健全企业内部的各种制度，是企业内部培训团队得以有效动作的根本。老员工对年轻员工按公司的相关制度进行培养，一方面有利于约束老员工在培训中我行我素，随意性强。另一方面也能保障年轻员工真正从老员工身上学到规范的业务技能和业务知识。年轻员工参加工作时间较短，工作责任心较弱，制定合理的“责、权、利”，既可以让年轻员工有所担当，也可以增强年轻员工的责任感。采输厂在建立工作体制、机制上下功夫，形成了公司重视、行政鼎力支持、支部组织推进，厂各科室配合，员工积极参与的工作格局。

（二）找准定位明确职责。找准定位、明确职责，教出效果，学有所成，才是这次实行“师带徒”得以有效实施的前提。为此，采输厂为师傅与徒弟制定了详细的职责。其师傅的主要职责是传技能，同时帮思想，带作风，包安全。要针对徒弟的技术（业务）能力缺什么补什么，切实把一技之长传授给徒弟。要在传授技艺的同时，把优良作风、职业道德、安全生产经验传给徒弟。而徒弟的主要职责是要尊重师傅，勤奋学习，刻苦钻研，认真实践，真正做到技术上等级，思想有提高，作风有转变，安全无事故，把师傅的绝活绝技学到手，争做公司优秀的储备力量。

（三）制定考核评价标准。制定科学、规范、合理的考核评价标准是“师带徒”活动的关键性环节。一是抓好考核评价标准的制定，根据工种的岗位标准要求，按照“传技能、帮思想、带作风、包安全”的总体要求，明确传授技术、经验、作风、思想并重的带徒方向，拟定出体现岗位先进水平、可操作性强的考核评价标准。二是做好阶段性考核与合同期满考核相结合、业务素质考核与思想品德素质考核、考核师傅和考核徒弟相结合。并建立考核档案，跟踪管理，定期检查，确保“师带徒”活动的顺利进行。

三、搭建桥梁，采用“激励式”方法保落实

（一）为老员工和年轻员工结对子搭桥梁。老员工和年轻员工无论是在技能水平上还是在性格差异上都存在一定的分歧，对各自的优势及特点进行整理，可以更加科学地搭建师徒关系，从而更好地发挥出师带徒的作用。在师傅的选择上，注重选择具有熟练的岗位技能，较高实践能力和工作业绩突出的技术人员，同时具备优良的职业道德及较高的安全文明生产意识。而在徒弟的确认上，则主要选择积极主动要求培训提升岗位技能、技术的人员。采输厂根据自愿报名、双向选择的方式进行指导。协助4对师徒签订了协议，该协议让师傅肩上多一份责任，徒弟多一份压力，但更多的是增加了他们的动力和信心，促进师徒双方互相学习，共同提高。

（二）协助员工制定“师带徒”学习计划。为了做好“师带徒”工作，能达到预期效果，合理的学习计划是非常重要的。采输厂根据公司目前的生产情况，结合双方的自身优势和特点，对师傅针对的岗位操作规范、岗位技能提升、相应安全规程等内容所制定的培训计划、培训方案、培训内容及培训目标进行评估，并对培训的实施过程进行监督指导，建立培训台账，定期进行检查。及时了解师徒各自的思想动态，检查其思想定位，工作積极性是否有利于活动开展的变化，帮助其认真查找、分析、解决稳定，确保培训达到预期目标。

（三）完善激励机制，激发“师带徒”工作活力。美国心理学家维克托·弗鲁姆（ Victor H.Vroom） 的期望理论认为，人们只有在预期自己的行为有助于达到某个目标时，行为才会被激励起来，并以此向这个目标努力。为此采输厂在严格执行

“师带徒”活动的考评工作情况下，不断拓宽“师带徒”激励机制。首先，考核优秀的师徒可享受特别津贴，徒弟达到相应工种技能水平等级的可获得相应奖励，从而进一步强化师傅带徒弟的责任感，也提高了徒弟学技术的积极性，使“传授岗位技能、帮助思想成长、带出优良工作作风”的活动成效得到保障。凡在公司或局技能大赛获奖的给予导师和徒弟不同等级的物质奖励。最后利用公司现有各种媒体大力宣传，树立典范，让更多的师徒受到启发和教育，由此形成不断完善的“师带徒”活动激励机制。

采输厂通过“师带徒”活动，使全体员工的工作热情上涨，较好地完成了公司安排的各种任务。年轻员工通过培训除了能胜任重要岗位以外，还具备了“一人双岗、一人多岗”的技能水平。在公司的技能大赛中，有2名徒弟获得了优异的成绩，其中一名还拔得头筹。采输厂通过“师带徒”培训模式提高了厂技能水平，提高了生产率，降低成本，成为公司扭亏增盈、打造“支柱产业”的一个重要支柱。

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