傅义红
(江西省九江市妇幼保健院妇二科,江西 九江 332000)
随着现代医学的飞速发展及医疗体制改革的持续深入,护理已逐渐成为了医疗工作不可或缺的重要环节,护理质量会直接影响到治疗效果及安全性。当代社会的进步让人们的健康意识以及健康需求都在不断增强,对护理服务质量自然也就有了更高的要求。护理质量的高低不仅受护理人员素质及技术优劣的影响,更和护理管理的水平存在着密切关联,特别是护理质量管理的方式。本院在2017年2月构建了可充分调动医护人员工作积极性的绩效考核体系,旨在分析绩效考核应用于妇科护理管理中的实际效果,具体情况如下文所述。
1.1 临床资料 本研究选取本科开放床位55张,在编护士共16名,年龄24~45岁,平均年龄(35.25±3.25)岁。所选取的16名在编护士中,护士共有5名,占比31%,护师为7名,占比44%,主管护师为4名,占比25%。在学历方面,本科学历共有10名,大专学历共有6名。
1.2 研究方法 本科于2017年2月开始在妇科护理管理当中应用绩效考评,具体措施如下所述。
1.2.1 确立护理工作的考核标准 首先应当依据相关的标准,确立妇科护理工作的具体考核标准,护士的绩效考核主要涵盖四个方面,分别为职称系数、护理工作总量、实际工作质量以及患者满意度等[1]。并且对各个考核的项目进行细化,必须充分表明加减的分数量。如职称系数,护士首年为0.1,然后每年提升0.02,6年及以上为0.2;护师首年为0.2,每年提升0.02,6年及以上为0.3;……