基于EVA-BSC的农村银行网点绩效评价体系探析

盛日玲

（广州农村商业银行，广东 广州 510000）

一、引言

互联网科技发展催生了移动支付、互联网类理财、P2P借贷等互联网金融业务，个人电脑终端和手机终端成为银行重要交易渠道。网点作为农村的传统“实体店”受到冲击，客户流量和业务交易量逐步减少，盈利模型产生巨大变化，尤其农村银行网点盈利空间进一步收窄，且网点撤并受监管部门约束，网点转型势在必行。金融行业具有天然的货币经营风险，这类风险天然大于制造业的实物产品风险，作为固定营业场所的银行网点能够给客户带来安全体验，已然成为为客户提供金融服务的最基本的渠道。面对互联网金融对网点经营管理的冲击，通过建立科学合理的网点绩效评价机制，为网点建设、网点经营以及网点转型提供量度依据，推动银行盈利模式转型和网点运营模式转型。

二、农村银行网点EVA数据透视

（一）农村银行网点EVA视角

网点EVA视角是指通过收集、整理农村银行网点投资周期、网点人员、网点地址、网点面积，以及网点业务数据和盈利数据，并结合其他有关补充信息，对财务状况、经营成果等进行综合比较和评价，透析我国农村银行网点经营效率，为网点绩效评价提供评价标准。基于网点EVA视角，对网点投资周期、网点人员、网点选址、网点面积等进行透视，度量指标包括人均EVA、网均EVA、成本EVA率、人均AUM等。

（二）农村银行网点EVA透视

选取2017年某农村银行全部520个网点经营管理财务数据，对网点投资周期、网点人数、网点选址、网点面积等进行EVA透视。……