赛事志愿者服务体验与再参与意愿研究
——基于世界大学生3对3篮球联赛志愿者调查

叶荔辉

（华侨大学 校团委，福建 厦门 361021）

1　引言

1.1　赛事志愿者研究综述

当下，随着我国体育体制改革的深入，竞技体育逐渐地走入人民的生活.在各级赛事的成功举办中，志愿者群体是最重要的保障.所谓赛事志愿者，是指自愿将自己的时间、精力、技能和经验奉献给体育社团和组织，不期待回报的人［1］，在我国，参与主体是高校大学生.一直以来，如何让赛事志愿者发挥更好的能动性和服务水平，不仅是赛事组织者，也是研究者关注的问题.国内外学者做了很多探索，其中，志愿者的参与动机被广泛描述与探讨.例如，张俐俐等人对广州亚运会大学生赛会志愿者的服务动机进行了调查和研究，提出获得成就，自我提升，自我奉献为主的“主动参与动机”可以长期激励赛事志愿者的服务行为［2］.陈平等人调查北京奥运会帆船赛志愿者的动机及服务期望来分析其长效服务的影响因素［3］.然而，本研究发现，虽然探讨志愿者的参与动机可明确了解志愿者为何参与志愿服务，但是对于大学生参与赛事志愿服务而言，有些并不适用.主要的原因：一方面，基于我国的国情，各大赛事志愿服务大部分由高校共青团负责组织管理，志愿者招募工作没有办法完全摆脱行政性和隶属性，部分专业岗位仍采用选拔、委派而非志愿，大学生志愿者有时甚至是以完成“政治任务”的心态来对待“志愿服务”，从动机上有时很难界定真实志愿的心理程度.其次，多数……