黑龙江省5A级旅游景区厕所品质提升方案

张爱玲 汪晓梅

[摘 要]通过对黑龙江省5A级旅游景区厕所的全面调查研究， 发现存在厕所布局不合理、功能设计不完善、游客如厕素质低不高、相关管理机制不完善等问题，提出提高黑龙江省5A级旅游景区厕所品质、功能的方案及保障措施。

[关键词]黑龙江省； 5A级景区；厕所品质

[中图分类号]F592

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2018）04-0041-03

Abstract： By doing the comprehensive investigation and study on the toilets quality of 5A scenic spots in Heilongjiang province .we put forward a plan and safeguard measures pertinence and by taking the local culture，the unique environment features of Heilongjiang into consideration to improve the quality.

Keywords： Heilongjiang Province；5A Scenic Spots；Toilets Quality；

一、5A级景区厕所的等级界定及国家标准

旅游景区内的所有厕所标准都不应该低于A 级标准，其中包括5A 级旅游景区里所有旅游厕所的标准都不应该低于AA级标准，而AAA级旅游厕所的占有比至均不应低于60%，其中4A 级旅游景区内AAA级旅游厕所所占比至也应不低于40%。

国家旅游局最新下发了《厕所质量等级的划分与评定》，该文件是为了规范管理中国旅游景区厕所的建设和管理，旨在建设更多高水平的旅游厕所和不断提升管理水平，能够更好地为国内外旅游者提供周到贴心的服务，更好地保护生态自然环境，为游客提供舒适的旅游环境，提升旅游目的地形象，倡导文明如厕，特别制定该标准，为全国各大旅游景区提供典范。

日前，旅游厕所新的国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T 18973-2016）正式出台。该标准取代了2003年的标准（GB/T 18973-2003），其中对旅游厕所的等级划分由原来的五个等级（星级）改为三个等级（A级），由低到高分别是A级、AA级、AAA级。

二、黑龙江省5A级景区厕所存在的问题及成因

（一）厕所布局不合理

旅游厕所革命针对旅游景区厕所在规划布局方面的计划和整体安排，其主要缺陷在于景区厕所规划布局和旅游厕所数量两个主要方面。……