航天企业引入管理评价体系的思考与探索

/中国空间技术研究院

健全的管理体系、高效的管理能力是确保航天企业宇航产业生产平稳运行的基础保证。近年来，航天企业通过调整组织结构、优化技术手段、完善沟通机制，推动了管理水平的显著提升。但高强密度发射日益常态化的发展形势对航天企业的管理能力提出了严峻挑战，对此某航天企业审时度势，在“十三五”规划中明确提出要实现从粗放型管理向集约化、精细化管理转型。

笔者以机关各部门管理人员所提供的案例、事实为依据，在分析、研究航天企业管理运行的现状、存在的问题及其原因的基础上，提出了相应的解决对策，即引入管理评价体系，通过评定管理效果的优劣，强化对管理流程、管理措施的反馈机制，实现对管理薄弱环节的快速淘汰与修订，继而打造出具有自我“更新、升级”效能的管理体系。

一、当前航天企业管理运行的现状和问题

1.调查问卷结果及分析

调查问卷结果。为了客观了解当前航天企业管理中存在的问题，笔者向某航天企业的机关各部门发放了200份调查问卷。从调查问卷的统计结果可以看出，80%的管理人员认为当前管理运行中存在问题需要改进。70%的管理人员认为管理措施不够科学是制约管理能力提升的主要原因，其中缺乏发现问题、解决问题的评价机制，解决措施不科学、缺乏员工认同更是进一步影响了管理问题的有效解决。

针对员工层面，77.5%的管理人员选择在面对不合理、不科学的规章制度、管理措施时，采取不管不问、消极执行的工作态度，导致意见得不到采纳，缺乏畅通沟通、评价机制。……