学科类校外教育培训机构存在的问题与对策

马艳君

摘 要：随着生活水平的日益提高，人们对于的教育的重视程度也在逐年增加。在“应试教育”的环境下，对校外培训的需求急剧增加，使学科类校外教育培训机构呈现为“井喷”式的增长。但在迅速发展的同时，也产生了许多问题，本文针对目前的存在的问题进行了分析，并提出了相应的解决办法。

关键词：学科类；教育培训机构；问题；对策

一、概念的界定

培训，从字面意来看，指的是培养与训练，即经过一段时间的培养训练，以使受训者掌握某种技能的方式。本质上而言，培训就是是教育。做为一种补充学习形式，具有短时性、针对性、非系统化的特征。学科类教育培训指的是针对某些特定学科，基于受教育者的心理特征和知识掌握情况，运用一定的教学手段，进行专项训练学习的过程。它是校外教育培训的重要组成部分。

全国政协委员俞敏洪曾提到，孩子的成长过程像一棵树，浇了大量的化肥可能会迅速成长，但到后期会发展病态，这也是很多小天才后劲不足的原因。由此可知，校外教育培训是存在于系统教育之外的一种补充教育形式，具有自身的优势和不足，本文主要针对的就是校外教育培训中以学科内容为核心的应试教育培训。

相比于学校内的学科教育培训，从教育方法来看，学校教育更流程化，可变性弱；校外教育培训机构表现为灵活性强、市场敏锐度强，可以根据学生特征迅速调整方法。从教育目的来看，学校教育强调系统，长远的发展；校外教育培训机构注重近期成效性，很少顾及长远的发展。从教育的内容来看，学校教育注重系统性的传授知识，校外培训机构更多的侧重于某一方面的知識或兴趣。

二、学科类校外教育培训机构的现状

教育培训行业近年来一直备受关注，2016年行业规模约为4700亿元，据统计全国各级学生数目，已经从2012年的一亿三千万人增加到2016年的一亿四千万人，对于校外教育培训行业的需求量非常大。

因此，在“应试教育”的感召下，市场上出现了大量不同规模的学科类校外教育培训机构，许多机构标榜自己有“名师团队”、可以“快速提分”（例如一个月内至少提高30分）、价格上“行业最低”，甚至还有一些保分机构（即保证在一定期限内提分），在这些数量庞大、规模不一的机构面前，家长们显得尤其不安，因为大多数的家长仅能凭借宣传信息了解这些机构，而这些宣传背后，到底有多少事实，在没有衡量的标准前提下，家长们并不清楚。因此，他们只能说尽量选择名气大一些的机构，而任课的老师的程度，就只能“听天由命”了。

三、学科类校外教育培训机构存在的问题

（一）校外教育培训机构教学质量良莠不齐，数量多而规模小

校外培训机构质量是首要的问题，迫于经费的有限性，大多数机构在将重心转移到招生上后，在其他方面投资大为缩水，由此产生了很多仅有几个教室、或者仅有个别师资的机构。对于一些经费充足的校外培训机构，同样的理由，为了更多的招纳学生，会根据目标公立学校的分布，设置多个校区，并增加销售咨询人员的数量，增大自身的利润。

这造就了校外培训机构数量多，而其规模有限的局面。因为缺乏对招生以外的师资、管理上的投资，各个机构间的教学质量参差不齐，难以判定。规模小的机构在竞争中，不断倒闭，与此同时，又不断的产生新的机构，使机构数量多而小的现象不断延续。

（二）师资力量薄弱、流动性大

校外教育培训机构以利润最大化为目标，在教师方面投入较少，多数培训机构对师资自身程度的考察较少，甚至无考察。在后期聘用过程中，并没有因此增加相应的培训。有些规模较小的机构甚至没有常规的教研，教学质量完全没有衡量的标准。整个教学培训的过程，围绕家长的态度，在家长没有提出意见时，默认教师的水平是完全没有问题的。

另外，学科性校外教育培训机构是以传授某一学科的知识为主要内容，对于目前市场上的求职者而言，相对于其他技术岗，“门槛”比较低。这吸引了很多仓促入职的老师，经过一段时间的工作，很多求职者会选择“跳槽”到其他的工作岗位。

另外，很多校外教育培训机构会采取聘任兼职教师的形式，一方面节约成本，一方面减少管理的压力。由于是兼职的形式，很多老师基本处于“来去自由”的状态。有些机构限于规模小，生源少的情况，甚至会采取临时联系的方式，教师则会根据学生的数量，随时更换就职机构。

（三）虚假宣传，胡乱收费

家长在选择校外培训机构的时候，往往根据培训机构的名气与宣传内容做出选择。为了尽量多的招收学生，部分校外培训机构会给自己“拟定”一些特色课程，并在宣传上包装自己的教师，打造“名师效应”，由于信息的不对称，家长很难了解到校外培训机构的真实情况。与此同时，部分机构也会采取“夸大培训效果”，的方式（比如短期提分，考满分）。由于教育培训行业彼此的竞争性和尚不完善性，没有统一的价格标准，多数机构都是自行制定收费标准，在宣传背后就出现了很多胡乱定价收费的现象。家长们在孩子参与培训一段时间后发现，但由于缺乏以及不完善的管理机制，造成了退费难，维权难的状况。

（四）自身定位不清，恶性竞争，大打“价格战”

学科类校外教育培训机构，往往以应试提分为目的。很多机构在设立之初，只考虑自己能否“盈利”。所以当生源数目不足以获利的时候，会根据市场的情况，增加课程设置。如果没有达到预期的效果，会继续调整课程的设置。在这个过程中，并没有考虑自己核心“卖点”是什么，只是一味跟随市场。

在市场面前，部分校外教育培训机构，把招到学生数量的多少看作是机构经营好坏的标准。为了争抢学生，很多机构在价格上大打出手，时刻关注着竞争对手的价目表，这么做的结果，只是破坏了行业本有的“生态平衡”，产生了单价低，上课次数多，效果未知，继而家长转而去其他机构的结果，周而复始，形成了一个恶性循环。不仅影响了行业本身的信誉，也促使家长对校外教育培训行业多有抱怨、产生反感。

四、学科类校外教育培训机构对策

（一）完善教育培训的管理体制，加强行业的监管力度

目前，校外培训机构体现出来的一个特点是杂。究其原因，是行业内对机构的初始投资金额、员工数量以及收费等都没有明确的限定或者根本就没有相应的规范。所以，针對教育行业的现状，根据每个城市自己的情况，各地教育部门应当完善对教育培训机构的准入门槛以及设定后续的管理方案，健全管理。除此之外、在校外培训机构正常的经营的过程中，行业协会应当进行每年一次的走访，确定培训机构最新的经营情况，以此来加强行业的监管力度。

（二）增加教师培训、教材体系研发的投资

校外教育培训机构的核心竞争力源于教材体系、教师以及管理，因此，在机构经营的过程中，逐步形成以教材体系的研发为核心、教师培训为辅助的结构是非常必要的。那么，在投资的侧重性上，校外培训机构应该更多的侧重于师资能力的提高，以及教材体系的完善性上，保证教学活动有序、高效。在后期的运营过程中，才会在生源引进上发挥出重要作用。

（三）提高就业门槛，提高教师整体的核心竞争力

做为校外培训机构自身，要看清目前的行业现状。目前市场上机构五花八门，质量良莠不齐，最重要的原因就是没有设定好教师“准入”的“底线”，导致了后期培训效果欠佳，没有在教学活动中发挥作用。周而复始，机构后期不愿意继续增加投入，而教学质量的下降带来了生源的减少。所以，从源头上解决问题尤为关键，校外培训机构在面试筛洗过程中，应该提高对教师上岗的要求。不仅要有合格的学科知识，同时也要有一定的教学方法。在提高“准入门槛”后，再通过自身机构的培训，提高教师的核心实力，这样为后期的招生提供了有力的保证，并形成良性循环。

（四）改革教学方法，形成特色课程，建立品牌校外教育机构

优秀的教师以及完善的课程体系是一个校外培训机构得以不断发展的保证。目前教育培训市场上，很多地方的机构存在着各自为营，价格取胜的情况。究其根本原因，其中一个方面就是缺乏品牌意识。从全国范围内看，已经有一些“知名机构”，比如新东方、学而思等教育机构，但是就各个地区而言，缺乏特色教学方法，缺乏特色课程依然是常态。所以，打造自己的品牌，避免“价格战”、“宣传战”应该是下一个“路口”。鼓励教师和研发团队走出教学方法的“舒适区”，不断的改革，不断的推陈出新新的方法，由此形成自己的特色课程非常重要。

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