图书馆管理工作的问题及方法

赵荷

摘要：图书馆建设是近年来出现的新生事物，在教育信息化和科研促教力度加大的今天，每个学校图书馆建设已被提上议事日程。要使图书馆真正成为发挥促进教育教学水平提高的作用，就必须明确学校图书馆建设中存在的问题，采取有针对性的措施加以认真解决，推动图书馆建设不断跃上新水平。

关键词：学校图书馆；管理与服务；图书作用

学校图书馆具有传播知识的功能，具有提高学生道德水平和文化素质的功能。学校图书馆不仅是教育教学文献资源中心、信息交流中心、教育研究服务中心，也是学生课外学习和教师继续教育的主要场所。它不仅对推动学校教育教学改革及提高办学水平具有重要的参考价值，同时也是从事教育教学活动和学校管理等不可缺少的重要阵地。

一、图书馆管理工作中存在的问题

（一）工作人员服务意识淡薄

图书馆是一个流通服务工作，一些学校领导对图书馆的重要性认识不足，对图书馆的建设与发展重视不够，只重视教学质量，而忽视图书资料对提高教育教学质量和学生综合素质的重要作用。现代化的图书馆为管理员提出“为人找书，为书找人”的服务理念，部分服务人员认为自己是图的管理者，并非服务者，习惯“坐等”读者的被动服务，没有把图书馆工作摆上重要议事日程，体现不出图书馆应有的地位和作用，很大程度上制约图书馆的建设与发展。

（二）图书馆工作人员文化素质偏低，计算机和网络知识普遍欠缺

有的仍然处于传统手工作业阶段，未实现计算机管理。在一些条件好的图书馆中，虽然拥有计算机，但计算机人才普遍缺乏。学校图书馆业务骨干少是一个普遍现象，多数人员是由其他行业改行从事图书管理工作的，未经专业培训，不熟悉图书管理。学校应采取合理措施，提出合理化的人才培养方案，提高图书馆教师的学历层次，改善专业知识结构等，满足学校发展提供要求。

（三）管理工作落后

由于新时期跨域发展需要，应对图书馆功能重新定位。相当一部分学校领导对图书馆不重视，把图书馆当做“退休站”，经常把体弱多病的教师安排到图书馆工作，造成图书馆人员整体工作能力低。图书管理人员工作主动性、积极性不高，处于等待师生上门借书的被动状态。某些图书馆图书管理规章制度不健全，有的虽有规章制度，但没有认真执行，没有按照制度规定开展图书管理工作，存在主观性、随意性的问题。

二、图书馆管理工作的方法

（一）强化意识

图书管理工作既是一项基本性工作，又是一项服务性工作，为此学校领导应高度重视图书管理工作，把其纳入学校工作的议事日程及学校发展的长效规划之中，把做好学校的各项图书管理条例列入学生和素质教育之中。在布置、检查、总结验收各项工作的同时要深入持久地组织好图书馆法相关条例的学习宣传活动，通过学习与广泛宣传，使教职工增强图书馆藏书意识，形成人人重视、支持并自觉维护图书工作的良好风气。

（二）加强管理

建立完善的图书馆管理制度，是图书工作实现规范化管理的有力措施和可靠保证。要有效地开展图书管理工作，必须建立一套行之有效的管理制度，要制度管人，凭规矩办事。学校图书机构要在贯彻执行国家有关图书工作法律法规的基础上，综合规划学校图书工作，拟定和落实学校图书馆工作制度，如《图书馆长岗位职责》、《图书工作人员管理职责》、《教工阅览室管理职责》、《书库管理人员职责》、《学生阅览室管理职责》等，使保管有范围、管理有标准、借阅有规定、库房管理有措施、读书利用有目标，认真研究落实学校图书工作任务，使学校图书馆的藏书管理保质保量。

（三）高业务素质，加强图书馆人员的自身修养

图书管理工作水平的高低、质量的优劣取决于图书工作人员的素质。首先在加强政治思想教育和职业教育的同时，要求树立“业务精通，爱书如珍，维护藏书，兢兢业业，服务现实”的理念。所以，图书工作人员要遵纪守法、忠于职守，积极参加图书业务培训，学习图书专业理论知识，学习机算机知识，积极推进图书馆现代化管理，使用好图书管理软件，提高工作效率。

要进一步提高图书馆藏书资料的规范管理水平，在不断探索总结经验的基础上规范学校图书的现代化管理工作，运用现代化管理知识和先进的技术设备提高管理水平，使学校图书馆工作跟上办公自动化步伐。

（四）開发图书潜能，提供优质的服务是关键

为了充分发挥图书的开发利用，我们要坚持按规章制度办事，改善服务素质，提高服务质量，做到宽以待人、严于律己，谦和、热情、耐心、客观、正确地做好后勤服务工作，强化学校图书馆的服务功能，努力开发其教育功能，使图书馆在过去以藏书为主转化为以开发利用为主。为了发挥学校的服务潜能，必须健全和完善图书的检索工具。采用计算机编目，输入准确的信息；编目人员根据图书的外封、辅文、正文提供的信息，应著录九个项目的内容；丛书和音像资料要存子目录；经编目后的图书可从题名、作者、分类、主题四个方面检索图书。典藏分为六库：A库为师生共享库，占总书量的2/3，侧重于学生学习参考书、健康的文艺类读物、各类科普读物、各类人物传记以及教育教学等方面的资料；B库为教师书库，主要典藏教师参考用书；C库为教师资料室，一般典藏学术价值、珍藏价值较高的书籍，各类贵重书籍，大型的工具书和价格较高的各种工具书；D库是专为学生阅读课设置的小型书库，主要典藏部分中外名著本、科普类读物及小型学习工具书；E库为期刊库，典藏分编后的各种过刊。F库为音像资料库，典藏所有非书资料。要做到管理方法科学化、管理机构高效化、图书工作标准化，不断增强图书的综合能力。

总之，学校图书管理工作是学校工作的重要组成部分，我们在做好图书管理工作的同时，又要做到主动提供服务，要不断地从思想上创新、从行动上创新，促进学校图书馆管理工作又快又好地发展。