流沙
年前有个职场菜鸟问我:“人在职场,最重要的是什么?”我想來想去,跟他说了一个词:互动。“互动”就是沟通与交流,但它可以创造价值。
美国一家媒体曾对服务生小费做过一项调查,结果发现:服务生替客人点菜时,边聆听边点头,或轻声重复一下的,得到小费的概率要比只顾埋头记菜名的服务生高出70%。
道理其实很简单,你尊重别人,别人自然会尊重你。换言之,你与客人互动得越多,关系就越融洽,得到的小费就会越多。
这还只是小费——如果是人生,那么回馈会更多。 (摘自《今晚报》)
领导文萃2018年14期
1《工程建设与设计》2024年6期
2《安徽建筑》2024年1期
3《人生与伴侣·共同关注》2024年2期
4《天津教育》2024年3期
5《现代经济信息》2024年5期
6《世界热带农业信息》2024年3期
7《家庭医学》2024年2期
8《学周刊》2024年10期
9《中国中医药现代远程教育》2024年8期
10《国际护理学杂志》2024年6期