浅谈新时期图书管理员应具备几点要求

申永敏

随着我国经济的发展，各地图书馆建设环境发生了质的变化，特别是网络、数字技术的不断更新，在网络化进一步发展之际，探讨新世纪新环境下图书馆员角色的内涵，造就一支素质优良，适应新世纪图书馆事业发展需要的图书管理员队伍，是当前图书馆建设的一项刻不容缓的重要任务。

一、图书馆的职能转变——图书信息化管理

图书信息管理是指图书信息收藏单位对其收藏信息的管理。图书信息管理的主要内容就是将所收藏的有效信息进行分类、编目、整理和存储，使之能够快捷准确的检索出来。图书信息有效的管理不仅要确保它的及时性和真实性，还包括它的完整性，只有采取相应的管理措施，才能避免图书信息的流失和浪费。图书信息管理的水平对于收藏单位和社会来讲都是非常重要的，做好图书信息管理的目的，是为社会、集体、单位或者个人储存和提供有价值的资源信息，帮助人们解决难题和疑问。

二、图书馆员的素质

图书管理人员的道德素质占据着非常重要的地位，但丁说：人不能像走兽一样活动，应该有追求和美德。没有伟大的品格，就不会出现伟大的人，甚至也不会有伟大的艺术家和行动者。作为提供知识服务的管理人员，道德素养非常关键，因为“热心真诚地为读者服务”是我国图书管理人员最基本的道德素养，图书馆工作是非常枯燥的。如果没有热情的心，就无法真正坚持下去，所以耐心和爱心是优秀图书管理人员必须具备的个人品质。

（一）遵守相应的职业道德规范

图书管理工作是处在一线的工作，日复一日，非常单调，如果只是出于对读者的爱心，那么就很难面对不同的读者和不同的需求，尤其是一些读者提出一些超出我们工作范围的需求，图书馆管理人员需要耐心解答，并始终用微笑面对，所以在这个平凡的岗位更需要有不满的情绪，并且谨记自己的职责任，图书馆还需要为人师表，无差别地进行服务。

图书管理人员素质，政治思想素质非常重要，如果没有良好的政治思想素质，既便有再高的专业组织和专业才能，也无法发挥出来，图书管理人员需要遵守相应的职业道德规范，为人才的培养提供源动力的精神。图书馆工作人员还需要有马克思主义理论水平，时刻关注国际国内的大事，对社会的焦点热点需要有强烈的政治敏感度。

随着知识经济时代的发展，图书馆正在走向社会、自然、人文和应用学科之间相互渗透，彼此结合的综合性的科学，所以图书馆管理人员的知识素质在文化知识的广度上和专业技术的专深度方面需要提同更高的发展要求。我们知道图书馆是人类智力资源的发展中心。图书管理人员需要重视文化和专业素质的培养，这些文化素质需要掌握一定的文化基础知识，文化基础知识包含自然和社会学科，同时还要有丰富的人生阅历和知识的积累。

（二）要具备良好的人际交流和沟通能力

图书馆（室）的建设和管理的最终目标是为读者提供良好的服务，提高读者整体素质，激发其爱科学、看好书的兴趣，适应素质提升的需要，促进图书效益的发挥，图书馆（室）要秉承“以读者为本，做先进文化的传播者”这一理念，有计划、有目的地开展一些读书竞赛活动，以赛促读，教书育人，更好地为读者群体服务。在开展图书管理工作中，可通过树立典型、建立示范区等形式，把图书管理工作引向深入：一是在普遍开展图书管理工作基础上发现、培养一批具有代表性的先进单位作联系点，通过经常指导活动，发现、总结经验，推动面上工作；二是建立评估验收和奖励制度，通过督导评估活动，争取领导和社会各方面的支持，真正解决房子、票子、位子问题，实现馆舍建设、书刊配置、图书管理上档次，同时大张旗鼓地推广典型，使单位学有榜样，赶有目标；三是通过组织读书征文评比和管理经验交流，推动图书管理工作良性循环。

（三）培养自己创新精神和创新能力

新时期图书馆工作的基本方式将是人机结合。图书馆工作流程及服务方式发生了重大变化。随着科学技术的发展，现代计算机技术、缩微技术、复印技术、录像 、照相技术、视听设备和视听资料的使用及保护技术等，都将在图书馆应用，新技术的应用要求图书管理员必须熟悉现代技术的基本原理，熟练掌握其操作方法，以适应快节奏时代的要求。同时，图书馆是一个多学科的信息源，一个优秀的图书管理员必需具备信息反映、搜集、提取、存贮、检索、推销能力，既能吸收和消化信息又能分析、推销信息，从而更好地开发图书馆信息资源，开展信息服务，对图书馆信息资源进行有效管理。同时，图书馆信息化是一个崭新的领域，没有现成的模式。文献信息资源的开发、利用和管理都带有探索性，这就要求有创新和超前意识。

三、图书馆管理人员的素质发展理念

（一）树立服务观念

图书馆管理人员必须树立“一切为了读者、一切方便读者，想读者之所想、急读者之所急”的服务思想。改变过去“看门守摊”的被动服务方式，克服图书信息工作与教学科研相脱节的状况，变被动服务为主动服务、变滞后服务为超前服务、变单一服务为多元服务。要经常与教学科研人员沟通，了解他们的各项需求，及时提供服务，使图书信息工作更加贴近教学科研实际。

（二）树立竞争观念

图书馆管理人员要树立竞争意识，勇敢面对竞争压力，克服知识结构上的固定思维和知识更新上的畏难情绪，刻苦钻研、不断进步。既要努力学习本专业、本学科的最新知识和技能，又要广泛涉猎其他相关知识和信息，不断提高综合文化素养。图书馆管理人员要力争系统掌握现代科技和图书馆专业知识，努力改进和提高专业技能，成为图书馆工作的行家里手。

（三）树立发展观念

可持续发展是指能长久地发展，是一种建设性的发展而不是破坏性的发展。要实现可持续发展，必须具备相应的素质，这种素质不仅能使自己长期存在于竞争环境中不被淘汰，而且可以实现自我发展、自我完善、持续进步。对于图书馆管理人员来说，不论学历、职称高低，继续学习、更新观念都是人们实现自身可持续发展的根本途径。

（四）树立信息观念

首先，要对信息时代的到来抱着欢迎、肯定和为我所用的心态，进而去学习、掌握信息技能。其次，在虚拟的网络空间里，要不断增强对信息的认知能力、挖掘能力、辨别能力、开发能力、运用能力。一个优秀的图书馆管理人员应该始终保持对信息的敏感性和主动性，善于从零散、无序的信息中发现有价值的信息，并對其进行组织、甄别和加工。

综上所述，图书馆管理人员较高的思想素质和较强的业务素质以及现代科技素质是合格馆员必不可少的素质，三者相辅相成，缺一不可。因此，提高馆员素质，是发展图书馆事业的重要因素。