宋来双
做好档案提供利用让其发挥应有作用,是做好档案工作的根本目的和中心任务,是档案工作赖以存在和发展的基础。现结合自己多年从事档案管理工作的实际,就如何做好档案提供利用工作谈几点体会。
一、做好档案提供利用工作的重要性
档案提供利用工作的重要性是以服务社会各项事业发展为宗旨通过各种有效手段,开发、传递档案信息,最大限度地满足社会各方面对档案的需求,充分实现档案的价值。档案工作重在服务,档案工作的服务程度、力度、广度决定着档案工作的影响力,而这种服务主要是通过档案利用服务工作来实现的。同时,社会各界也会通过利用服务这个窗口来认知档案工作,审视档案部门的工作效率和精神面貌。因此,档案利用服务工作开展的好与坏,接待服务水平的高与低,不仅影响着档案利用率,影响着档案工作部门的形象,甚至影响着一个地区档案事业的发展。
二、做好档案提供利用工作的几点认识
1提高认识、加强宣传,是做好档案提供利用工作的前提
(1)提高档案管理人员的认识。档案人员首先要牢固树立从事档案工作的光荣感、自豪感,进一步增强做好这项工作的使命感和责任感只有热爱档案工作,献身档案事业,端正服务态度,完善服务措施,才能变被动为主动,把工作做好,为利用者提供优质高效的服务。坚持做到“接待咨询热心、解答问题耐心、调阅档案细心”。
(2)强化社会档案意识。……