“互联网+政务服务”：让生活更容易

文 |本刊记者 张 霄

近年来，浙江大力应用“互联网+”，使之服务于政府政务工作，在这里，任何你能想到和你生活相关的事儿，都与“互联网+政务服务”息息相关。

中共十九大报告指出，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，培育新增长点，形成新动能。在“互联网+”领域，浙江始终走在全国前列，尤其在杭州这片互联网创业创新的热土上，更是滋养培育了以阿里巴巴为代表的一大批互联网企业。近年来，浙江大力应用“互联网+”，使之服务于政府政务工作，如公积金、个人社保缴纳、交通违章处理、结婚登记预约、法律援助、出入境、企业服务、医疗预约、各种职业资格证考试……在这里，任何你能想到和你生活相关的事儿，都与“互联网+政务服务”息息相关。

政务服务网，首开政府服务新模式

2014年6月浙江政务服务网正式上线运营，这是一个在全国首开“互联网+政务服务”先河的政府网站。

由于为公众提供综合性、一站式服务，浙江政务服务网被喻为“政务淘宝”，并被国务院办公厅等列为改革试点。浙江政务服务网打破了各部门之间的信息壁垒，在全国率先做到“同一事项、同一标准、同一编码”。

拿缴纳车辆异地罚单为例，浙江政务服务网上线后，全省交通违法通过该平台就能轻松完成处理。除此之外，平台还设置有婚育生养、教育培训、求职执业、社会保障、就医保健等16类重点专题，“便民”的属性备受青睐。

根据2017浙江政务服务网年度数据报告显示，2017年，浙江政务服务网累计注册用户数突破1400万。