云技术背景下我国物流业发展路径探索

梁林蒙

内容摘要：随着全球化进程的加快，推动物流产业与信息技术的结合、实现物流业的协同发展是必然趋势。云技术作为信息时代的产物，凭借其对海量数据的收集、处理、储存的优势，有助于克服传统物流产业信息封闭，促进区域物流资源的整合和优化，促使物流产业能够满足企业多元化、个性化的物流服务需求。基于此，本文在云技术的背景下对我国物流业发展路径进行探索。

关键词：云技术 物流产业 发展路径

前言

物流产业作为社会经济发展的基础产业，具有推动国民经济发展的作用，尤其在我国进入经济新常态，国家更加注重物流业的发展。在信息技术日渐成熟的背景下，信息化发展程度成为现代化物流产业发展情况的重要衡量标准。但在物流产业信息化发展过程中，由于缺乏正确的引导和规划，导致信息体系出现重复建立、系统封闭以及功能不健全等，因而迫切要求物流企业加大力度提高信息化水平，实现信息共享，降低企业经营成本。云技术是指在广域网或局域网中将硬件、软件、网络和其他资源集成，用于计算、存储、处理和共享数据的一种技术。相对于国外而言，我国云技术发展起步较晚，但在国家政策、资金、技术的大力支持下，发展速度相对较快。云技术已被广泛的应用在很多领域，如工业计算、电子政务、医疗教育等领域，其发展状况良好，并在政府引导下形成了各行业的云技术产业集群。总之，云技术与物流产业结合是未来物流产业发展的必然趋势，能够提高其信息化水平和物流资源优化整合的能力，降低运营成本，从而推动云技术物流产业集群的建设。

新常态下我国物流行业发展现状

我国经济进入到新常态阶段，经济发展稳定增长，结构逐渐优化。在经济新常态阶段，我国经济发展的环境不断发生变化，对物流产业发展的影响也越加明显，推动了物流业的可持续发展。

（一）物流业进入温和发展阶段

据中商产业研究院和中国电子商务研究中心统计，我国在2012-2016年期间，社会物流总额呈现持续上升的态势，从2012年的177.3万亿元增长到2016年的229.7万亿元，但同比增长率不断下降，2012年的9.8%下降到2016年的6.1%。并且，2005-2014年期间，我国的物流业增加值也呈现持续增长的趋势，由2005年的12.3万亿元增长至2014年的35万亿元，而同比增长率，虽然在此期间变化幅度较大，但整体呈现下降趋势，2007年最高达到27%左右，而2014年同比增长率仅为10%左右。从社会物流总额和物流业增加值数据可知，我国物流产业发展保持平稳状态。同时，在未来一段时期中，社会物流总量和物流业增加值会保持相对稳定，证明我国物流产业进入到了温和发展时期。

（二）物流业成为创新驱动产业

随着市场经济不断发展，市场环境推动了物流产业朝着资本和技术驱动的方向发展。首先，在经济新常态时期，物流产业的投资力度不断增大，各大投资机构开始注重对物流企业的投资建设，如平安不动产、万科等投资机构逐渐加大了对物流企业的投资，先后出現了一些知名的物流企业，如阿里巴巴、京东商城等。同时，资本投入促进物流行业不断进行企业重组、企业兼并，出现了一批规模较大的物流产业，大力度投资为物流企业的创新提供了资本条件。其次，物流产业不仅实现了与制造业的协调发展，并且注重与商贸业、金融业等行业的相互融合，推动了物流产业融合体的建设，从而使得多种创新组织模式、管理模式的产生。

（三）物流业结构亟待优化

物流产业结构的不协调主要体现在两个方面：首先，第三产业相关领域中物流结构亟待优化，一方面，钢铁、煤炭、石油、矿产品等传统大宗产品受进出口贸易的影响，其物流总量和物流增速较低，而作为第三产业的生活消费品领域的物流产业保持着高速增长，且物流需要超出了传统的大宗商品贸易需求，自2010年以来，我国社会消费品零售总额呈现稳定的增长态势，而我国铁路货物周转量自2013年逐渐下降（见图1），更为重要的是，社会消费品零售总额已超过了铁路货物周转量，进而说明了生活消费品领域物流需要超出了传统的大宗商品贸易需求。此外，电商物流的兴起带动线上销售的发展，并受消费需求的影响，电商、食品、医药等物流消费市场会保持较高的增长率，加剧了需求结构的不平衡。其次，区域结构的不协调，中西部地区、乡村地区以及经济水平较低的城市成为物流产业重点开发的方向，由于互联网的普及率不断提升，农村地区的物流量不断上升，据统计，2014年农村物流件已超过20亿，新兴的物流增长点对物流结构优化的要求更高。

（四）成本与人力资源制约物流业发展

经济新常态时期的物流产业面临着多方面的挑战，主要包括成本、人力资源、政策等方面。首先，在资源要素成本、人力资源方面，随着市场环境的变化，物流企业的运营成本逐渐提高，一方面，物流企业需要一定的用地面积，尤其是在一线城市，用地紧张，仓库租金较高；另一方面，劳动力成本持续上升，甚至部分物流企业面临“员工荒”。同时，物流企业中的专业、高端管理人才较为缺乏，从而可知，资源过度消耗、廉价劳动力以及环境污染严重的粗放式物流业已无法适应时代的潮流。其次，环境政策的制约，由于国家环境、交通等相关政策的出台，如城市的物流车辆限行政策，导致物流企业的环保成本增加，此外，运输路线上的高收费、乱罚款等现象加剧了物流企业的运营难度。

物流业云技术应用的必要性分析

云技术通过对海量数据的收集、处理和分析推动了物流业向自动化、信息化、标准化的方向发展，云技术在物流业中具有良好的应用前景。

（一）云技术有助于推动物流行业发展

云技术推动物流行业的发展主要体现在三个方面：一是打破组织局限。物流业是服务于社会各个行业的产业，如餐饮、服装、医药等行业，其特点是服务范围广、服务对象多元化，造成了物流产业面临大量复杂的工作，传统的物流产业由于自身管理、经营模式的弊端造成了资源的浪费。而云技术凭借计算机技术能够优化物流信息管理，实现资源优化配置。二是突破资源局限。物流行业中的信息资源包括存储、运输以及信息等，传统的物流管理无法实时更新物流信息，只能进行局部的信息传递和资源配置，而云技术在物流行业的应用，通过专业的算法和科学的物流信息管理方式实现了信息的标准化处理，能够实时更新信息，提高了物流资源的利用率。三是打破物流管理的时空限制。物流行业作为服务行业，效率是物流行业的重要评价指标，但物流行业呈现区域高度分散、流动性大的特点，因而分散性和时间协同性限制了物流行业的发展，但云技术凭借互联网技术，能够实现信息的跨时空传递以及企业的移动式管理。

（二）云技术及相关产业集群发展迅速

云技术在物流产业的应用促进了区域内物流企业的协同合作，实现了物流企业间的信息共享，推动了相关产业集群的发展。在政府的大力支持下，我国云技术相关产业集群发展迅速，据中国互联网络信息中心统计，我国以云技术为平台的相关产业集群的数量已超过2000个，其中，多数产业集群的年交易额达到10-50亿，并且具有少数产业集群的年交易额超过了100亿元。同时，云技术应用的范围非常广泛，包括教育、医疗等领域，并已形成了功能完善的云应用系统，收益良好。云技术在其他行业的成功应用能够为其在物流行业应用提供丰富的经验，尤其是物流信息系统的建立，能够对物流车辆、路线、仓储等物流信息资源进行存储和处理，为物流企业运营战略的优化提供信息数据支持，进而推动现代化物流体系建立。

（三）智慧物流是未来物流行业发展的主要方向

物流是在空间和时间变化中物质资料的动态状态，而物流管理是对物质资料的时间和空间信息的管理，因而，物流的智能化决定了物流行业发展的水平，智能化是物流行业发展的必然趋势。我国物流产业拥有巨大的市场，但由于标准化程度低、自主知识产权的云系统缺乏、信息系统的不完善，导致我国物流产业的运营成本较高，与国外发达国家差距较大，因而必须借助先进的信息技术大力发展智慧物流产业。在国家的大力倡导下，我国逐渐发展智慧物流，如条形码、射频识别技术、智能标签、GPS、激光扫描等已经广泛应用在物流产业中，物流产业在一定程度上实现了光、机、电、网络的一体化，使得物流信息和物质属性信息能够及时、准确地收集和存储，此外，自动化设备的应用提高了物流业的作业效率，智慧物流是未来物流行业发展的主要方向。

云技术背景下物流业发展路径探索

（一）基于云技术建设智能物流平台

云技术在物流信息的管理、物流资源的整合等方面能够促进物力企业的发展，从而实现资源的优化配置、物流信息的共享，基于云技术建设智能物流平台是一重要举措。首先，建设智能物流平台（见图2），完整系统涉及智能物流平台、电商平台、物流公司、支付平台以及客户端5个部分，其中，智能物流平台是系统的核心。各个平台与智能物流平台的信息对接均为双向，既能为智能物流平台提供信息，又能借助物流平台获取其他平台的信息。一方面，各个平台借助云技术为智能物流平台建设提供电商、物流公司、支付以及客户等方面的数据。另一方面，智能物流平台将各个平台提供的数据进行统一的处理和存储，为各个平台的建设以及获取其他平台有效信息提供平台。智能物流平台的建设推动物流企业形成产业集群。

在智能物流系统中，物流平台处于核心地位。如图3所示，基于云技术的建设智能物流平台框架主要包含了终端平台、物流服务平台、物联网平台和第三方物流平台，而物流核心服务平台是核心。终端平台将设备、物质属性、人员等物流管理信息传递给物流核心服务平台；物联网平台将物流管理信息进行信息计算、整合与存储，实现物流信息数据的统一整合。同时第三方集成平台包括了物流公司业务平台、电子商务平台、第三方支付平台、融资中介平台等平台，而信息集成平台将物流核心服务平台与该些第三方平台进行集成，促进物流产业集群的形成。

（二）利用云技术实现物流信息管理

由于利用云技术建设物流产业集群能促进资源的优化配置、统一整合顾客信息、物流企业信息、资源信息。在建设云技术物流管理系统过程中，主要包含以下几个方面：一是基础设施，基础设施是管理系统建设的基本，包括了硬件、虚拟化层以及虚拟系统，其中，硬件层实现对信息、服务器等资源的整合，促进资源利用率的最大化；虚拟化层的功能是虚拟化硬件资源；虚拟系统实现资源的优化配置。二是平台服务，物流产业是服务型行业，平台服务是管理系统建设的核心内容，平台服务层作为云技术的产物，借助应用平台装置实现各种数据库、中间件等软件的管理、结构优化，并能与中间件实现融合。三是应用层，应用层是物流管理系统直接体现，包括仓储云、服务云、配送云等，通过各种云服务的应用，能够实时地了解顾客、企业运营的多方面信息，为满足顾客个性化需求提供保证，推动物流企业可持续发展。

（三）加强物流行业实现云技术创新应用

智慧物流是未来物流行业发展的主要方向，加大云技术的创新应用是物流企业提高竞争力的重要途径。以云鸟科技为例，该企业注重创新，致力于用云技术创新物流供应链服务模式，借助云技术对“鸟眼系统”的全方位升级，实现了物流配送的路线优化、全程监控，提高了物流配送的质量，并能依据顾客反馈信息不断优化配送品质，同时，“云鸟科技”借助云技术开发了“白鸟引擎”，对顾客實现了智能匹配和定价，且对物流的各个环节进行了标准产品输出。云鸟科技对于物流云技术的创新让云鸟科技成为了先进物流企业，成为物流业中创新发展的领先企业。因此物流业中的企业都应当要学习云鸟科技的创新精神，尝试技术上的创新与突破。

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