姚心璐
支付界的英特尔芯片,连连支付这样自我定位。
对一家为企业提供支付服务的公司来说,这种比喻,可以让人更理解他们做的是什么。杭州钱塘江畔的连连大厦里,连连支付的CEO潘国栋在他宽敞的办公室中,向《21CBR》记着娓娓道来芯片和连连支付的共性:
首先,专注单环节业务,不向产业下游延伸。“如果英特尔也做电脑,会和戴尔、惠普形成竞争,对方就不敢用它的芯片。”其次,只提供企业服务,在产业链中扮演重要角色,消费者虽未直接触达品牌,却常常“间接使用”。
“消费者可能不知道,Uber初进中国市场,部分支付系统是我们搭建的。”潘国栋说,“除了支付宝和微信,我们负责为用户提供其他银行卡支付的支持、司机端的资金结算。为企业级客户提供垂直行业的定制化支付服务,我们可以说是开创者。”
被巨头垄断的移动支付市场中,专注企业服务,可看做连连支付的“求生手段”。2017年第四季度,易观移动支付统计显示,超9成市场被支付宝和微信占据;在剩余不足8%的市场中,连连支付以1.17%的市场份额排名第二,仅次于平安壹钱包。
连连支付拿到央行发放的支付牌照是2011年,正值移动支付风口。当年的移动支付市场,交易规模为742亿元,第二年即翻倍增长至1511亿元。机会与风险并存,彼时,支付宝的市场份额已经过半,连连支付若想继续发展,势必要寻求差异化。
连连支付选择了B端市场,为企业客户搭建支付系统。“不同垂直行业的企业,特征、需求不同,比如商旅平台支付退订的到账效率,是需求点。……