浅谈档案管理工作的收集及服务意识

卢苇

【摘要】档案收集是档案管理工作的开端，是开张档案工作的基础，也是最为重要的环节。只有做好收集工作，才能确保档案材料齐全完整，内容丰富，满足档案各方面管理与利用的需求。笔者结合多年来从事档案管理工作的经历，谈谈在档案收集方面的一些做法和体会。

【关键词】档案收集 档案意识 业务流程 制度服务

一、加强宣传引导，提高全员档案意识

加强宣传教育，明确积累档案材料的重要意义，提高全员档案意识，自觉参与档案材料的收集工作，是每一名员工应尽的义务。一是以《档案法》等法律法规为依据，建立一系列的收集归档制度，明确归档范围、归档时间、归档案卷质量要求等，把档案收集归档工作作为部门工作考核之一，建立奖惩考核制度。二是精选相关法律法规和指导档案工作的文章，及时组织员工学习，扩大档案工作影响，提高大家的档案意识，营造人人参与档案收集，人人重视档案管理，人人明确档案责任的浓厚氛围，进一步提高档案工作主动性。三是改善档案保管条件，提高档案服务水平。

二、明确业务流程，提高档案收集质量

哪些档案需要归档，哪些档案需要保密，归档必须经过哪些程序以及需要注意的事项等等，员工一般不是很清晰。如何让员工明确档案收集、归档的工作流程，需要从制度进行明确界定。首先对收集工作要做到“心中有数”，要收集具有长久保存价值的档案材料和征集与本单位发展相关的历史档案，特别是对一些重大历史事件，要确保收集资料准确、完整、齐全。……