品牌谈“精神”时间有点早

张恒

近来网传一名15岁学生对《愚公移山》这篇文章是否应该从课本中移除的评论，争议是这个故事不讲方法，不科学。虽然无需对寓言如此较真儿，但他的评论却很有借鉴意义，他认为愚公最大的问题是“工具”不对，当你使用工具不对的时候，即便拼其一生去努力拼搏，也难以实现目标。所谓努力，很多时期应该选创造出合适的工具。

在科学充斥每一个角落的现代社会，也少有人把挡在自己面前的问题归结为用的“工具”不对。虽然像渡鸦这样许多动物都会使用和制作工具，但能够制造高精度工具的地球上还只有人类。现在有一种说法说是安德特人并非被我们祖先消灭，而是我们的祖先会制做和使用针来缝纫衣服，这对于55000年前变化无常的气候来说，生存能力有了大幅提高。

营销的工具

没有广义相对论这个工具，就难有宇航技术大发展；没有量子力学这个工具，就没有现代的核磁共振，没有量子保密通讯的发展。“工具'是科学家们普遍使用的基础思维。同样的听了很多我国汽车自主品牌的发展战略，发现其中最大的问题是很少谈工具，虽然营销是一个多少有些抽象的事情，但随着像营销学和行为学的不断发展，合理的工具也是很多的。

其中，里斯和特劳特的《定位》理论被很多企业使用。后来里斯的女儿劳拉又在此基础上衍生出了《视觉锤》。但最终让这个模型可以称之为“模型工具”的还是河狸家的创始人雕爷。他把品牌的发展趋势分为“劈开脑海”、“补充记忆”和“品牌升华”三部分。……