论员工胜任力模型构建

钟琦 胡能

摘 要：胜任力模型就是擔任某个特定岗位所要具备的胜任力特质总和，其是基于职位要求组合的个人特质。在市场经济创新发展的今天，企业如何构建员工胜任力模型，将直接关系到企业管理效率和效益。本文从胜任力概念出发，对当前我国企业人资管理中员工胜任力模型实践中的问题进行深入分析，并探讨针对性对策。

关键词：员工 胜任力模型 绩效

1.胜任力的基本概述

所谓胜任力，就是在特定岗位、组织环境及文化氛围中员工所具备的任何能客观衡量的个人特质。知识、技能、自我概念、人格特征、动机/需求等均为个人特质，也就是冰山理论。而胜任力模型就是担任某特定岗位并表现优秀所具备的胜任力总和[1]。

在新时期，胜任力已被广泛应用到人资管理中。以胜任力为基础的人资管理，就是以持续发展和提升个人及企业胜任力为目标，以持续改进和优化胜任力模型为主导，把胜任力模型全面应用到整个人资管理流程中，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理等方面。在此流程中，胜任力模型是人资管理各个职能模块联系的纽带，对其不断改进和完善，以推动人资管理创新发展，进而促进企业的全面、健康发展。

2.我国人资管理中员工胜任力模型应用中的问题

2.1选拔时胜任力认识不清

当前，从企业实践情况看，因对胜任力认识不清，将岗位胜任力等同岗位的任职资格，这和胜任力内在意义是相违背的。……