基于AHP的企业人才测评体系设计

文/周丽敏，西南大学经济管理学院

1 引言

随着科学技术的不断进步，现代企业管理理论的不断发展和成熟，企业间的竞争越来越激烈，特别是市场化程度高的企业，市场竞争由原先的企业规模、资本、技术竞争变成了对人才的竞争，高素质人才已经成为企业战略发展、抢占市场、提升竞争力的首要资源和核心资源。发现、培养、选用优秀人才成为企业生存和发展的关键因素。在人力资源开发与管理中，人才测评成为重要的中间环节和基础性工作，这是因为人才的科学选拔、配置、开发、诊断和鉴定都离不开人才测评。目前流行的人才测评技术主要可以分为定性和定量两种，而且以定性方法为主，其中：定性测评方法易于操作和实施，但过于主观，很难做出客观全面的测评，可比性不高；而定量的方法体现了客观性、可比性和综合性的要求，但当人才测评要考虑多个因素、多项目标时，该测评实施难度很大。为解决这一难题，层次分析法应运而生， 它把定性分析和定量分析完美地结合在一起，既利用了定量的矩阵理论，又利用了人的经验和判断力，因此可以把它用于企业人力资源管理的人才测评活动过程中。

2 层次分析法的科学原理

2.1 层次分析法简述

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简写为AHP）是一种进行定性和定量分析的决策方法，是美国匹兹堡大学教授T.L.Saaty 20世纪70年代初提出的一种新的系统分析方法。它将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策。……