优质护理服务在冠心病患者围手术期应用分析

蒋 娜

（江苏省淮安市盱眙县人民医院心内科，江苏 淮安 211700）

在冠心病患者的治疗恢复期间，做好围手术期的护理工作，能够为手术治疗提供支持。期间加强对风险因素的防控，减少其对于手术治疗及术后恢复的干扰和妨碍，进而提高患者的治疗恢复效果[1]。本研究以我院收治的112例冠心病患者作为研究对象，探讨围术期的优质护理服务以及护理效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～2018年2月我院收治的冠心病患者112例作为研究对象，将其随机分为观察组（优质护理服务）和对照组（常规护理），各56例。其中，观察组男31例，女25例，年龄48～74岁，平均年龄（59.4±4.2）岁；对照组男33例，女23例，年龄47～76岁，平均年龄（59.8±4.5）岁。两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者在围术期接受常规护理，观察组则是在常规护理的基础上，给予患者优质护理服务，具体措施如下：

①术前指导：在实施手术治疗前，冠心病患者需要对自身病情和手术治疗方法进行全面的了解，护理人员应耐心予以讲解，通俗易懂的解释冠心病知识、手术操作方法和步骤，说明围术期的注意事项，并着重强调手术治疗必要性、可靠性和安全性，让患者感到放心。该过程中，护理人员还应该考虑到患者的心情，尊重其想法和态度，问询其主观感受，了解其对于手术治疗和围术期护理的期望和要求，尽可能予以满足。在护理人员的指引下，患者能够更快的熟悉医院环境。护理人员应该经常与患者沟通，可谈论病情之外的话题，帮助患者放松心情，避免其精神紧张，并通过表情、肢体语言动作，向患者传递一种积极的心理暗示。……