蒋培
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851(2018)06--02
供应室是医院的重要部门,其主要任务是对各种医疗器械进行消毒灭菌,所以医学手术安全与其消毒质量密切相关,医学的术后复发率和疾病感染率很大程度上取决于此[1]。所以为提升患者对手术满意度和手术安全水平,需要对供应室消毒供应工作进行强化。基于此,我院于2017年7月起于供应室开展优质护理,收获了显著成效,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2017年1月至2017年6月未实施优质护理前20名工作人员成立常规组,选择2017年7月至2017年12月实施优质护理后20名工作人员成立观察组。纳入标准:均有从业资格证书;不存在精神障碍或躯体障碍;学历大专及以上[2]。常规组包括女15名、男5名;年龄范围24~48岁,平均(29.8±3.4)岁;从业1~14年,平均(5.4±1.6)年;主管护师4名,护师6名,护士10名。实验组包括女16名、4名;年龄范围25~47岁,平均(29.6±3.6)岁;从业2~14年,平均(5.5±1.7)年;主管护师5名,护师6名,护士9名。两组一般资料对比差异无统计学意义,具有可比性(P>0.05)。
1.2 方法
常规组行常规护理,实验组行优质护理,具体内容包括:(1)转变服务思想:供应室是供应无菌设备的部门,在医学工作中发挥着重要作用,医院临床工作质量很大程度上取决于供应室护理工作质量,所以供应室应当对护理服务进行强化。为在供应室充分贯彻优质护理,首先应当对工作人员思想进行转变,引导其对优质护理方法进行学习和掌握。强化对工作人员的思想宣传,并定期进行优质护理讲座,让工作人员充分认识到优质护理的重要意义。……