人性化护理措施在消化内科护理中的应用

张玉英

【中图分类号】R781.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）06--01

与医院的其他科室相比，消化内科具有理论与实践相结合的特点，而消化内科患者在护理中也需要将理论与实际结合起来，根据患者的实际病情制定不同的护理方案，提高护理的针对性，进而提高护理质量[1]。人性化护理主要是以患者为开展护理工作的中心，实施一系列的护理服务，使患者感到舒适，并消除患者的消极心理，促使患者配合医护人员，从而达到理想的护理效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次临床研究对象为2016年8月至2017年8月我院消化内科收治的116例患者，按照随机原则将其分为两组，每组58例患者，采取常规护理措施的患者命名为对照组，本组有26例男性患者，32例女性患者，患者年龄在26岁至64岁之间，平均年龄（35±3.1）岁；采取人性化护理措施的患者命名为观察组，本组有28例男性患者，30例女性患者，患者年龄在27岁至66岁之间，平均年龄（36±2.6）岁。观察两组患者的性别与年龄等一般资料，差异不显著，P>0.05，不具有统计学意义，具有可比性。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理：患者入院后及时建立档案，向患者介绍医院环境、病房设施等。

观察组患者实施人性化护理：

第一，对患者采取心理干预措施。护理人员需要与患者进行有效交流，了解患者出现负面情绪的主要原因，从根本上解决患者的负面情绪，进而改善患者的焦虑和抑郁等不良情绪。同时，护理人员要提高患者住院期间的舒适度，保持病房内安静、指导患者尽量选择宽松舒适的衣物、在病房内摆放花草或是播放能够缓解患者心情的音乐，从而成功转移患者注意力[2]。……