医疗纠纷问题及防范对策研究

林秋云

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）06--01

随着社会经济、科学的发展与进步，人们对现代医学的需求及寄予的期望值不断攀升。近年来，医患关系日渐紧张，患者的权益无法得到保障，而且还扰乱了医院的正常秩序，甚至对社会造成巨大的负面影响，因此，分析医疗纠纷的状况，研究医疗纠纷产生的原因及防范措施，成为当前医疗机构急待解决的问题。

1 “医疗纠纷”的概念

医疗纠纷的概念存在一定的差异，主要是在纠纷双方矛盾涵盖的范围上的存在差异导致。不过从文献资料来看，各学者并没有存在很大的争议。医疗纠纷通常有狭义和广义两种解释[1-3]：狭义的医疗纠纷指患方（患者及其家属）因对诊疗、护理过程中产生的不良后果及其原因与医方在认识上不同而发生纠纷，当事人向医疗机构提出追究责任或索赔要求，并向当地卫生行政主管部门申请处理或直接向人民法院提起诉讼的事件。广义的医疗纠纷指，凡患者或家属对诊疗、护理过程产生不满，认为医务人员存在过失，对患者产生的不良后果需要承担责任，要求追究医方的责任或赔偿患方损失的事件，在未查明事实真相分清责任之前，统称为医疗纠纷。

2 国内医疗纠纷现状

中国社会科学院发布的《中国医药卫生体制改革报告》显示，2002年到2012年，全国医疗纠纷案件在10年间增长了10倍，医院级别越高，发生的医疗纠纷就越多。报告中指出，相比较一、二级基层医院，三级医院更容易发生医疗纠纷。……