PDCA循环在供应室护理管理中的应用

喻链

【中图分类号】R472.66 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）06--02

供应室医疗服务实践中，主要对医疗物品、设备器械进行统一回收、清洁清洗、消毒处理、灭菌包装等一系列操作。PDCA循环法为新兴的一种管理运行模式，将管理分成规划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段，通过反复循环这四个阶段不断发现及解决各类问题，以实现逐步优化管理质量的目的[1]。为深入探究供应室护理管理过程中实施PDCA循环法的具体影响，从2017年1月至2018年1月我院供应室实行PDCA循环护理管理，且获得了较理想的实践效果，将内容汇报见下：

1 资料及方法

1.1 资料对象

自2017年1月至2018年1月我院供应室实行PDCA循环护理管理，选取175件医疗器械和有关物品作为研究样品；并将2016年1月-2016年12月实施常规供应室护理管理的170件医疗器械与有关物品作为参照样品进行比较。我院供应室负责护理管理的人员包括主管护师、消毒人员、护师及工人在内，均为女性，年龄处于29-50（41.7±7.49）岁。

1.2 方法 2016年1月-2016年12月实施常规供应室护理管理，日常工作按照常规方法进行医疗器械、物品的护理管理，坚持严格消毒、灭菌原则，落实各项供应室防控感染措施。2017年1月至2018年1月供应室实行PDCA循环护理管理，分四阶段完成护理管理的具体工作，内容为下：①规划阶段。按照我院供应室的实际条件及有关情况拟制适宜、科学的护理管理规划；创建专项质控小组，专门负责控制与监督清洗、消毒质量方面的工作；通过走访巡查向各科室医护人员及临床病人了解关于供应室护理管理当中出现的各种问题或欠缺之处，并针对这些问题开展讨论分析，为确定有效、全面的管理规划提供参考。……