□吕淼

从2016年10月的云栖大会上,马云第一次提出“新零售”,到2018年4月阿里巴巴宣布启动建设“新零售之城”,此间约为18个月。从“新零售之城”启动之日起,北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳、西安、南京、武汉和广州等10个热点城市相继加入,随后天津、福州等城市也参与进来,此间不过30来天,一场“新零售之战”正悄然打响,核心城市无一例外。
“新零售之城”之所以能够快速席卷核心城市,主要原因有二,即城市有需求以及技术条件已经成熟。技术升级为新零售之城提供发展动力,“物联网+零售”拓宽了传统零售的边界,通过云、网、端深度结合,在供应商、分销商、服务商和消费者之间形成全新链接与互动,基本实现智能化、自动化销售。以杭州为例,2017年信息经济对经济增长贡献率超过50%,占GDP比重为25.6%,为杭州建设新零售之城奠定了较好的技术基础,目前银泰西选、无人餐厅、智能卫生间等新模式在杭州“成功内测”,并向其他城市复制推广。消费升级为新零售之城提供牵引力,多数核心城市的人均GDP已经超过1万美元,居民消费购买力日益攀升,消费主体个性化需求特征明显,对于商品与消费的适配度提出了更高的要求,“盒区房”“心速度”等新概念应运而生。
同时,日渐高企的劳动力成本也是它快速发展的原因之一。我国劳动年龄人口已进入总量减少阶段,若干年前就出现了全国范围内的农民工紧缺,劳动工资水平普遍上涨。劳动者报酬占居民收入比重出现了上升拐点,2012年以后劳动者报酬占比不断上升,2015年比重已经高达84.5%。……