舒适护理联合心理护理对急诊内科患者的影响

柳晓霞

（新疆昌吉州阜康市人民医院 新疆 阜康 831500）

急诊内科为医院的重要科室，主要是对于重症患者抢救[1]。通常条件下，急诊内科病人的心理问题较多，需要沉重的治疗费用与疼痛折磨，如果心理负担过重，影响身体的康复。严重时引发诸多并发症[2]。所以，对急诊内科病人开展科学有效的护理干预非常关键。该报告中，针对急诊内科病人进行探讨，实施舒适护理联合心理护理，获得了良好的效果，整理如下。

1.资料与方法

1.1 基本信息

抽取医院2017年2月—2018年2月收治的90例急诊内科病人进行探讨，随机分组，参考组包括男性23人，女性22人，年龄17～56岁。实验组包括男性23人，女性17人，年龄20～52岁。参考组选择一般护理干预，实验组选择舒适护理联合心理护理，对比效果。经过对比所有病人的年龄，性别等基本信息，差异不大，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

参考组选择一般护理干预，实验组选择舒适护理联合心理护理方法，主要如下：

1.2.1 休息护理 内科病人睡眠时容易被环境影响，睡眠质量较差。因为病人长时间睡眠不足，极易出现焦虑，害怕情绪，进而加重病情，降低临床效果[3]。所以，护理人员进行休息护理，为病人创造舒适优质的治疗环境，改善睡眠质量。

1.2.2 饮食干预 内科住院病人因为病程长，体质虚弱，消耗蛋白质与热量多，所以多进食优质蛋白、热量充足、维生素丰富，清淡，易消化的软质食物，少食多餐，多食瓜果蔬菜，保证大便通畅，有效预防便秘。

1.2.3 输液干预 尽量一次性刺穿成功，防止重复穿刺而对病人产生不适；可把热水袋放在病人手臂下方；输液时，调节合适的输液速度，护士应尽可能满足病人的合理要求。

1.2.4 详细询问病情 综合评价病情，护士应依照病人的表达，掌握其心理状态。对于焦虑病人，护士为其介绍治疗方法，病理机制等内容。提高病人对疾病的认识。另外，引导病人进行相关的检查，尽可能操作温柔，降低对病人的伤害，增强舒适度。密切观察病情，一旦出现异常症状，及时通知医生，进行有效的治疗，确保病人的生命安全。

1.2.5 并发症的护理 内科病人卧床时间较长，免疫力降低，所以会出现坠积性肺炎、压疮、泌尿系感染、下肢静脉血栓等，护士可进行肢体按摩，勤翻身叩背等。病情允许的情况下，适当的进行锻炼，从而增强机体免疫力，改善血液循环。

1.2.6 心理干预 护士应理解病人，为护理工作奠定基础，老年人要求别人依从，脾气固执，自尊心强。尽可能满足病人的合理要求，并且告知家属配合做好工作，提高病人自信心，增强治疗依从性，主动配合治疗与护理工作。关心体贴患者，保证平稳心理，避免不良因素刺激老年病人，最忧虑的问题是自己的疾病能否治愈，积极和病人沟通，了解疾病的发生规律，减少复发，促进身体早日康复。

1.3 观察指标

采用SAS自评量表评价焦虑程度，共4分，按照自身情况选择。对比两组的护理工作的满意度。

1.4 统计学处理

选择SPSS20.0软件进行数据分析，以χ2值、t值检验数据间的差异，当P＜0.05为准，差异明显，具有临床对比价值。

2.结果

经过不同的护理干预，对比两组的护理的满意度、焦虑，并发症率等，实验组远远强于参考组，差异较大，（P＜0.05），具有临床对比价值，详见表1。

表1 两组的临床效果分析

3.讨论

急诊内科是内科的一个重要科室，在治疗危急症病人中发挥着关键作用，具有治疗风险大、难度高的特点，因此，对于临床护理工作技术能力提出了严格的标准。所以，针对护士来讲，目前工作中应该重视对临床护理工作的探讨[3-4]，为进一步改善患者预后奠定基础。舒适护理强调了“以人为本”的宗旨，要求护理人员在工作中能充分考虑病人的感受，以达到患者最佳感官享受为目的，减少临床治疗过程对患者造成的痛苦。因此，在舒适护理中，我院护士完全根据病人的要求调整病房的温度、湿度；在各项护理操作中，护理人员注意保证动作轻柔，避免加重对患者的痛苦。由于急诊内科患者承受不同程度的痛苦，再加之受家庭、工作等多方面因素影响，大部分患者伴有不同程度的心理压力，表现出紧张、焦虑等不良心理状态，对临床治疗工作产生不良影响。因此在护理工作中，护理人员重视与患者的交流，并根据交流结果评估患者心理状态，并对患者进行套相应的开导，通过健康教育、案例分析等，改善患者对疾病的认识，舒缓心理压力。从本次研究结果来看，在对两组患者实施不同的护理干预后，两组患者护理结果存在差异。表1资料证实，实验组经过舒适护理与心理护理后，焦虑评分情况明显优于参考组，（P＜0.05），证明舒适护理联合心理护理在改善病人焦虑症状具有显著的效果。同时，在比较两组的护理满意度，实验组远远强于参考组，差异较大，具有临床对比价值，（P＜0.05）。综上所述，舒适护理联合心理护理在急诊内科住院病人的治疗过程中，发挥良好的效果，有利于降低并发症，改善生活质量，缓解焦虑情绪，提高护理工作满意度，促进病人身体早日康复，应该成为临床护理的主要方法。