陈进红
近日,网友在广西防城海关拍到的一张照片在网上“火”了:一位女关员身着吊带裙在办事窗口内办公。这位网友还配发了一句质疑的文字:“改进窗口工作作风吗?海关真是走在前列。”微博发出后,有人在评论中提醒事出有因,该网友才补充了事情的情况说明并致歉。
海关工作人员着装有严格规定:海关工作人员在总署机关、分署机关、特派员办公室、各直属海关、院校、隶属海关和办事处办公场所工作时应当着海关制服。从照片上看,这位工作人员显然涉嫌违规着装。
防城海关当天立即对当事关员进行严肃批评教育,责成当事关员和科室负责人作深刻自我检查;同时对照海关管理相关规定迅速开展自查整顿。海关对此事进行了迅速严肃处理,其初衷是尽快平息事件,维护系统声誉。但只有合理合法合情的处理方式,才能带来积极正向的社会效果。
网络传播诞生初期,盛行那句“有图有真相”。但是,在经历了无数网络传谣“洗礼”后,大多数人应该都知道有图未必有真相。就譬如这张照片背后,据防城海关介绍,该名工作人员当天已请假,准备离开时恰逢有人前来办事,为了不耽误对方,她临时受理了业务。没想到,因着装问题被拍照晒到了网上。本质上就是一个误会,解释清楚就行。
海关的说明让网友知道事出有因,但即使知道事情原委,主管部门对当事关员“严肃批评教育,深刻自我检查”的处罚,估计多少让本该下班走人的女关员觉着心头一阵凉凉,‘‘早知道还不如一走了之,也不会节外生枝。……