文化休克阶段表现与应对方法

邓晶

【摘 要】 文章介绍了文化休克的实质和过程，以到中国工作的黑人教师Joey为例，分析他文化休克具体的表现和阶段性适应。探讨了文化休克的适应以及调节方法：克服文化休克需要时间的“治疗”，不要采取逃避的策略；要认识到文化休克的积极意义；要尊重和正视不同文化的差异，“取其精华去其糟粕”。

【关键词】 文化休克；异文化；跨文化交流；应对

一、文化休克的实质和过程

1、文化休克的实质

“文化休克”这一概念最早是由美国人类学家奥博格在1958年提出的，指的是一个人在进入到不熟悉的文化环境时，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。从概念可知，一个异乡人来到一片陌生的土地，由于他对社会交流符号的不熟悉、对社会交流手段的不适应，会逐渐产生文化休克的各种反应，甚至产生更加严重的生理和心理上的排斥感。社会交流符号中最为关键的就是异文化语言。语言是人类社会生活中最重要的交际工具和思维工具，也是跨文化交际的敲门砖。如果异乡人不能及时的学会和运用异文化的语言，就会在交流上产生障碍，这些挫折会使人产生文化缺失感，从而加重文化休克的负面影响。

“休克”本身是一个医学术语，具体是指人体重要功能的丧失，如身体失血过多，呼吸减弱等造成的功能衰竭。“休克”和“文化”结合起来，在认同方面可以把其看作是一种症状，若不能及时调整救治，很有可能演变成严重的精神疾病，甚至导致更为严重的后果。……