青池
在大数据和人工智能的赋能之下,几年后的购物消费场景将会变得有多智能和人性化?想象力匮乏的我们大多很难一下子回答得出来。而眼下,最困扰我们的莫过于“瓜天吃什么”、“周末去哪玩”以及衍生出来的“去哪吃去哪玩才划算”等每天都要面对的问题。
东西太多了,选择性困难症就又犯了。那么,智能消费时代,平台如何更懂用户DNA?
正当你在纠结中午吃什么的时候,照例拿起手机,打开外卖类APP,却发现系统提示你:有4天没有叫某家品牌餐馆的拉面外卖了,是否来一份?疑问来了:系统怎么知道我已经4天没有吃拉面了?
除此之外,你还可以在系统数据中看看别人的选择:在距离你3KM范围内的女性白领,有13%选择了黄燜鸡米饭、15%选择了卤水拼盘、还有21%选择了烧鸭饭……选择困难症发作的你,也可以选择“随波逐流”,点一份大部分白领都会选择的烧鸭饭作为午餐。
而当下午茶公司同事提议叫外卖,拿起手机时,正想点一份可口的鸡排,美团外卖却提醒你,你从前天开始连续三天都在吃油炸类食品,血脂高、太上火,不利于身体健康,建议还是选择水果沙拉。下单之后,发现这位系统分配外卖员虽然距离商家很近,但却塞在了半路上,进退两难,大数据系统通过计算提示用户:根据路况,该外卖员可能还需要30分钟才能到店。
此时,饿得两眼发昏的你并不需要勒紧裤腰带继续等待,而是可以根据系统的建议选择距离店家一路通畅的其他外卖员,收获一份“极速外卖”将成为可能。