新生代员工高绩效人力资源管理探析

来利华

【摘 要】本文主要针对新生代员工高绩效人力资源管理探析为重点进行分析，结合当下新生代员工工作特征和人力资源管理面临的挑战，从新生代员工高绩效人力资源管理实践方面进行详细的阐述，其主要目的在于探索新生代员工高绩效人力资源管理，为全面提高人力资源管理质量奠定坚实的基础。

【关键词】新生代员工；高绩效；人力资源管理

一、引言

新生代员工有其鲜明的个性和新锐的价值观，人力资源的管理质量对企业快速发展至关重要，而新生代员工的发展一定程度决定企业未来的发展。本文主要针对新生代员工高绩效人力资源管理探析为重点进行分析，具体内容如下。

二、新生代员工的工作特征和人力资源管理面临的挑战

（一）新生代员工特征

时至今日，新生代员工是指出生在1985年以后，由“85后、90后”构成的一个新兴群体，由于其成长正处在中国社会大变迁，经济大发展，通讯技术大腾飞，物质生活走向丰富的阶段，深受全球化、网络化、文化多元化的潮流冲击与影响，普遍具有个性化、娱乐化、国际化、网络化的个体特质[1]。新生代员工同时又具有较高的文化水平和学习能力。这一新生代群体，已然步入职场，成为企业的发展的中坚力量。新生代员工的择业观与生活观有更加鲜明的特征，有更加独立的个人想法，更加在意自身发展和自我实现，对现实需要更注重，更乐意展现自我。新生代员工为企业发展注入新鲜血液的同时，也给人力资源管理提出了新的课题。

（二）人力資源面临的挑战

企业在发展过程中，通常是老员工与新生代员工不同程度的交替，新生代员工的思想、思路、价值观与工作方式等与老员工相比都有其明显差别，传统的管理方式对新生代员工不能完全适应，新生代员工与老员工的协调管理为人力资源工作提出了新的要求，若不根据实际情况适时调整新生代员工的管理机制，会影响企业整体工作效率，从而制约企业发展。

三、新生代员工的高绩效人力资源管理实践

（一）提高新生代员工的专业技术能力

新生代员工的专业技术能力是企业长远发展的基础，而新生代员工更加渴望自我的成长，在人力资源管理的过程中，首先要积极加强新生代员工专业素质能力的培养，培训的方式方法要因人而宜，对于新生代群体，网络成为其成长过程中日常生活和工作学习不可或缺的工具和载体，工作中要根据新生代员工特别强调自我主体意识的特质和追求新技术与时尚的爱好，创造拓建移动互联网和大数据的学习平台环境，通过建立线上线下双轨的学习机制、个性化网络学习系统等，调动新生代员工的学习积极性，保证培训质量，全面提高学习效果，促进其在实际工作中能够将专业技术能力有效运用到企业发展中。

（二）促进新生代员工的有效沟通

新生代员工思想活跃、视野开阔，更加具有独特的见解和新奇的想法。为了促进人力资源管理效率，积极加强与新生代员工的沟通非常必要，保持耐心的开放式的双向沟通，深入了解他们的需求和期望。沟通是保障新生代员工及时表达自己的想法、了解其需求与思想动态的有效途径，可帮助员工克服工作中的困难，良好的沟通还能够解决员工之间、员工与企业之间的矛盾一。通过沟通可及时发现问题，更加针对性地开展教育培训及实践能力培养，有利于帮助建立和完善更加合理的管理机制，从而提升企业高绩效人力资源的管理质量，为企业的现代化发展提供良好的发展基础[2]。

（三）做好新生代员工的职业规划

新生代员工更加注重自我实现的需要，简单的物质需要已然满足不了他们的追求，为保证新生代员工和企业的共同发展，帮助新生代员工明晰努力的方向，使其更好融入企业，制定科学的职业生涯规划不可或缺。要针对不同员的差异性，以个人发展与组织发展的有机结合为基础，系统分析个人事业发展目标，并为实现目标做出培养、使用、晋升等计划；帮助员工加深自我的认知，发掘自身兴趣和价值；完善绩效考核机制、人才选拔机制和等级评定机制等，使员工感知到组织的公平氛围，增强对组织的信任感。做好该项工作，能为新生代员工的发展提供良好的提升动力，有效促进员工提高工作绩效，从而提高企业的发展质量[3]。相反，没有有效的规划，员工对自身的发展会失去方向，没有针对职业生涯规划进行管理，员工在工作的过程中可能更多根据自身喜好和心情工作，工作能力提升也就无从谈起。

（四）提高企业激励机制的合理性

为保障新生代员工的高绩效工作，人力资源管理工作中要建立合理的多维度的激励机制。首先做到按劳分酬，薪酬待遇和付出贡献紧密相关，应该提高对新生代员工短激励的：重视，激发新生代员工的工作动力；其次，根据员工的自身需求，在基本薪酬之外可自主选择所需要的福利项目，诸如旅游、生活服务、学习机会等更贴合新生代需求的项目；第三，要同样注重精神激励，可对新生代员工适时给予公开表扬、人文关怀等精神激励。合理的激励机制可有效避免新生代人才流失，留住更多优秀的人才，促进企业健康快速发展。

（五）提高新生代员工的责任感

员工的责任感强烈与否直接影响其对工作的投入度和效率。面对新生代员工更加彰显自我的个性，培养其责任感是很有必要的。一是加强员工对企业文化的理解，使新生代员工对企业发展理念、发展战略产生认同感，自愿将职业生涯与企业的持续发展紧密相连；二是减少奉献精神的说教方式，对企业制度和工作内容提出具体化的要求；三是在明确目标的前提下，多创造条件充分授权，有效将相关工作落实到个人，提高新生代员工在企业发展中的参与度和成就感；四是根据新生代员工更喜欢挑战、重视体现自我价值的特征，企业要建立起完善的容错机制，鼓励新生代员工创新工作，积极进取，在激情工作中促进新生代员工责任感的增强。

四、结束语

综上所述，新生代员工作为企业的生力军和潜力股，同时有更加鲜明的特质，企业要给予更多的理解、宽容、帮助和信任，从他们多元化的需求出发，采取相应的管理策略，要不断改进方式方法，扬长避短，顺利实现新生代员工和企业的共同发展。

【参考文献】

[1]马吟秋，王翔，马璨婧.构建新生代员工自主网络学习机制：基于欧洲自主教学理念（AOE）的应用探索[J].中国人力资源开发，2017（12）：102.

[2]张正堂，李瑞.企业高绩效工作系统的内容结构与测量[J].管理世界，2015（05）：100-116.

[3]陈笃升.高绩效工作系统研究述评与展望：整合内容和过程范式[J].外国经济与管理，2014，36（05）：50-60.